《旅游消费者行为学》期末课程考试题库及答案.pdfVIP

消行库案

《旅游费者为学》期末课程考试题及答

单题

一、选

1.下列不属于文化特征的是0

A、地域性

B、动态性

C、群体性

D、规定性

答案：A

2.旅游途中，你看到车窗外的树木时，会产生树木在向后移动的感觉，这被称为

Oo

A、视觉错觉

B、形重错觉

C、运动错觉

D、正确知觉

答案：C

策过程中，）容产游

3.在旅游决（的自我状态最易生旅需求。

A、成人自我状态

B、父母自我状态

C、儿童自我状态

D、以上3种自我状态没有差异

答案：C

4.消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于什

么的形成过程：()

A、消费认知

B、消费情感

C、消费态度

D、消费行为

答案：C

5.旅游消费者的价格心理不包括()

A、习惯性心理

B、敏感性心理

C、享乐性心理

D、倾向性心理

答案：C

6.以下选项中，表达了旅游需要的单一性的是0。

A、旅游者追求新奇事物

B、旅游者追求与与众不同的旅游方式

C、旅游者尝试旅游目的地非常独特而生僻的地方饮食

D、旅游者选择非常著名的旅游景点

答案:D

7.下列不属于中国旅游消费者的面子结构的是()

A、化资本型的面子

B、经济驱动型的面子

C、关系交往型的面子

D、个性彰显型的面子

答案：B

8.下列不属于旅游企业新产品开发的方法是()

A、资源重组策略

B、产品升级策略

C、提高产品科技水平

D、包装升级策略

答案:D

9.心理学家拉姆伯特等人在加拿大蒙特利做过实验：让5个人分别用英语和法语

朗读同一篇章，但告诉被试者这是由两组不同的人分别在用两种语言朗读一篇

章，然后让被试者判断哪一组人的声音更好听。实验结果是作为被试者的大学

生给予用英朗读的5个人以明显较高的评价。究其原因是因为这些大学生本身

对英裔加拿大人的态度优于对法裔加拿大人的态度。这说明态度具有什么作用Oo

A、影响人的行为倾向

B、影响情绪情体验

C、影响活动效率

D、影响对信息的理解和评价

答案：D

10.人在旅游中，看到大自然的美景产生心旷神怡的觉，说明觉具0特点。

A、适应性

B、受性

C、普通人效应

D、权威效应

答案：A

14.当你选择旅游产品时，你在携程旅行网上搜索游客评论，并根据游客对酒店、

特色游乐项目等内容的过往点评来制定自己的产品决策时，你正在经历()过程。

A、顿悟学习

B、潜伏学习

C、观察学习

D、累积学习

答案：C

15.一种旅游活动受多种旅游动机驱使，或者一种旅游动机驱动了多种旅游活动,

这说明旅游动机具有如下哪种特点()。

A、多重性

B、复杂性

C、内隐性

D、共享性

答案：B

16.以下选项中，属于旅游消费者动机产生的主观条件的是()。

A、旅游者对旅游对象的知

B、符合旅游需要的对象

C、经济条件

D、闲暇时间

答案：A

17.通过官或仪器按照消费者的行为发生的顺序进行系统观察、记录并分析的

研究方法是：()

A、访谈法

B、观察法

C、实验法

D、个案研究法

答案:B

18.在家庭旅游决策中，对最后决策方案具有直接或间接影响的人，被称为0。

A、发起者

B、影响者

C、决定者

D、购买者

答案：C

19.旅游者在主题公园遭遇游乐设施突发故障而不能按计划游玩体验，这类风险

属于()

A、心理风险

B、安全风险

C、功能风险

D、资金风险

答案：C

20.旅游者进行旅游决策需要经历一个复杂的心理过程，这个过程一般不包括()

阶段。

A、意识到

B、可行性

C、初步筛选

D、购后反馈

答案：D

21.一些新开发建设的景点冠上“小蓬莱”“小九寨沟”“赛西湖”等与著名景

点相关的名称，以强化对潜在旅游者的吸引力。这一举措