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2025年外包人员管理制度包括哪些内容(19篇)
篇1
外包业务管理制度是企业运营中不可或缺的一部分,它旨在规范企业对外包服务的选取、管理、监控及评估,确保外包活动的高效、合规进行。主要包括以下几个方面:
1.外包策略制定:明确外包的目的和范围,确定适合外包的业务领域。
2.供应商选择:建立严格的供应商筛选和评估机制。
3.合同管理:制定合同条款,规定双方权利义务,处理违约情况。
4.业务监控:设立监控机制,确保服务质量与进度。
5.绩效评估:定期评估供应商表现,提供反馈和改进意见。
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