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2025年融创物业试题及答案.doc

2025年融创物业试题及答案.doc

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    2025年融创物业试题及答案

    一、单项选择题

    1.融创物业的服务理念强调什么？

    A.客户至上B.品质第一C.创新服务D.以上都是

    答案：D

    2.以下哪项不属于融创物业的特色服务？

    A.高端定制服务B.社区文化活动C.传统安保巡逻D.智能化生活体验

    答案：C

    3.融创物业在处理客户投诉时，首要原则是？

    A.快速解决B.诚恳道歉C.查明原因D.安抚情绪

    答案：D

    4.融创物业的员工培训注重提升什么？

    A.专业技能B.服务意识C.团队协作D.以上全是

    答案：D

    5.融创物业致力于打造怎样的社区环境？

    A.

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