原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
中文科技期刊数据库（全文版）经济管理
银行经营绩效评价问题及解决对策分析
陈诗瑶
江西应用科技学院工商管理，江西南昌330100
摘要：银行作为金融体系的核心组成部分，其经营绩效对整个经济体系具有重要影响。本文回顾、探讨了银行绩
效评价的相关概念、方法及其多维性，针对绩效评价中存在的问题提出了包括数据质量改进、评价方法创新、风
险管理和战略调整以及人力资源和员工发展等潜在的解决对策，旨在提供有关绩效评价问题及解决对策的参考，
促进银行业的稳健经营和发展。
关键词：银行；经营绩效评价；解决对策
中图分类号：F832
0引言组成部分，一般是通过净利润率、资产回报率（ROA）、
股东权益回报率（ROE）和净息差等指标来衡量。
银行在金融市场中一直扮演着至关重要的角色，
风险管理评价：涵盖了银行的风险暴露、风险管
不仅提供资金中介服务，还是金融稳定和经济增长的
理政策和流动性管理等方面，常用指标包括风险资产
推动力。而绩效评价是一种关键性的管理工具，用于
比率、资本缓冲比率和流动性覆盖比率。其评价方法
度量和评估组织的效率、效益和质量。作为金融体系
包括价值-at-风险（VaR）模型、蒙特卡洛模拟和压力
的核心组成部分，银行业的经营绩效评价既关系到金
测试等。
融机构自身，还直接影响着客户、股东、监管机构和
客户满意度评价：这是银行绩效评价的关键因素
整个金融市场，也因此而备受学者、从业者和监管机
之一，涉及客户对银行产品、服务的满意程度，包括
构的广泛关注，是金融研究领域的热门话题之一。
客户调查、投诉率和客户忠诚度评估等常用方法。客
1文献综述户满意通常意味着更高的业务保持率和更多的潜在交
1.1银行绩效评价叉销售机会。
银行绩效评价是指对银行业的经营状况及表现进1.3银行业绩效评价综述
行定量、定性评估，了解其盈利能力、资产质量、风银行绩效评价的早期研究主要集中在财务指标
险管理、市场地位和客户满意度等关键点，其主要目（如ROA、ROE和净息差等）分析，随着金融市场的发
的是帮助银行管理者和监管机构了解银行的健康状况，展和监管要求的提高，绩效评价研究逐渐扩展到包括
[1]
以确保金融体系的稳定。风险管理、资本充足度、客户满意度和社会责任等更
1.2绩效评价指标和方法广泛的领域，现代绩效评价研究趋向于综合考虑多维
资产质量评价：这是绩效评价的一个关键方面，度、多方法的全面评估。此外，为了应对不断变化的
涉及银行的不良资产比例、拖欠贷款情况及违约风险。挑战，也越来越多地关注银行在不同市场环境和经济
常用指标包括不良贷款率、拨备覆盖率和违约率等，周期下的表现。
可使用Logit、Probit和Markov链等模型及方法进行2银行业绩效评价指标
评估。
2.1资产质量
资本充足度评价：通过关注银
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
文档评论（0）