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门窗销售顾问招聘考试门窗知识与销售技巧测试题

单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪种材料常用于制作高端铝合金门窗框？

A.玻璃纤维

B.不锈钢

C.断桥铝

D.实木

2.下列哪一项不是中空玻璃的主要优点？

A.隔音效果好

B.保温性能强

C.易碎

D.防结露

3.门窗五金件中，执手的主要作用是？

A.支撑窗体

B.开启和关闭门窗

C.装饰

D.防盗

4.下列哪种材质的门窗密封条具有较好的耐候性？

A.PVC

B.橡胶

C.海绵

D.硅胶

5.普通平开窗的开启方式是通过什么实现的？

A.旋转执手

B.推拉滑轨

C.折叠铰链

D.升降机构

6.在销售过程中，以下哪项不是客户关注门窗性能的主要因素？

A.安全性能

B.价格

C.品牌知名度

D.节能效果

7.下列哪种玻璃能有效阻挡紫外线？

A.普通白玻

B.镀膜玻璃

C.夹胶玻璃

D.中空玻璃

8.门窗安装中，膨胀塞主要用于？

A.固定窗体

B.填充缝隙

C.连接五金件

D.防水处理

9.下列哪项不属于门窗的附加功能？

A.纱窗

B.防盗格栅

C.智能控制系统

D.颜色选择

10.在销售推广中，以下哪项不是常见的门窗卖点？

A.环保材料

B.超长保修期

C.防火等级

D.安装便捷性

多项选择题（每题4分，共40分）

1.以下哪些因素会影响门窗的保温性能？

A.窗框材质

B.玻璃类型

C.密封条质量

D.安装工艺

2.门窗销售过程中，向客户介绍产品时应考虑哪些客户需求？

A.房屋风格匹配

B.预算范围

C.安全性能要求

D.家庭成员生活习惯

3.下列哪些属于门窗五金件的组成部分？

A.执手

B.合页

C.锁具

D.玻璃压条

4.中空玻璃相比普通单层玻璃有哪些优势？

A.更好的隔音效果

B.提高保温性能

C.防结露

D.增加采光面积

5.在门窗选购时，客户可能会关注哪些细节？

A.窗框颜色

B.玻璃品牌

C.五金件质量

D.售后服务

6.门窗安装前，销售人员应与客户确认哪些信息？

A.门窗尺寸

B.开启方向

C.安装时间

D.额外配件需求

7.下列哪些措施可以提高门窗的气密性？

A.使用高质量密封条

B.窗框与墙体间填充发泡剂

C.安装双层玻璃

D.选择断桥铝窗框

8.在推广智能家居门窗时，以下哪些功能可以作为卖点？

A.远程控制

B.感应开启

C.防盗报警

D.自动清洁

9.门窗的节能性能主要取决于哪些因素？

A.窗框材料热传导性

B.玻璃类型及结构

C.门窗尺寸

D.安装密封性

10.客户在选择门窗时，可能考虑的品牌因素包括？

A.市场口碑

B.历史悠久的品牌

C.广告投入

D.专业认证

判断题（每题2分，共20分）

1.断桥铝门窗的隔热性能优于普通铝合金门窗。（）

2.中空玻璃内部填充的是空气，因此不具有隔音效果。（）

3.门窗的五金件质量对整体使用寿命影响不大。（）

4.平开窗的密封性能通常优于推拉窗。（）

5.所有门窗都需要安装防盗格栅以提高安全性。（）

6.门窗的U值越低，表示其保温性能越好。（）

7.门窗的颜色只能根据厂家提供的标准色卡选择，不能定制。（）

8.智能门窗只能通过手机APP控制，不能通过语音助手控制。（）

9.门窗安装完成后，不需要进行密封性测试。（）

10.在销售过程中，了解客户的装修风格对于推荐合适的门窗至关重要。（）

填空题（每题2分，共20分）

1.门窗五金件中，用于连接窗扇与窗框的部件通常称为______。

2.中空玻璃由两片或多片玻璃组成，中间填充______以达到隔热效果。

3.在门窗销售中，______是衡量门窗隔音性能的重要指标之一。

4.断桥铝门窗通过______技术有效阻断热传递，提高保温性能。

5.门窗的______决定了其抗风压性能和安全性。

6.为了提高门窗的密封性，通常会在窗框与墙体之间使用______进行填充。

7.智能门窗通过______技术实现远程控制和自动化操作。

8.在销售过程中，向客户展示门窗的______可以有效增加客户的购买意愿。

9.门窗的______是指其抵抗外界破坏，如撬、砸等的能力。

10.门窗安装完成后，应进行______测试以确保其气密性和水密性。

答案：

单项选择题：

1.C2.C3.B4.D5.A6.C7.B8.A9.D10.D

多项选择题：

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABD8.AB