2025年品质管理体系在文化旅游产业的融合发展可行性研究报告.docx

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2025-11-03 发布于广东
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2025年品质管理体系在文化旅游产业的融合发展可行性研究报告

一、总论

1.1项目背景

1.1.1政策背景

近年来，国家高度重视文化和旅游产业的融合发展，相继出台《“十四五”文化和旅游发展规划》《关于推动文化产业和旅游产业高质量发展的意见》等政策文件，明确提出“以高质量供给满足人民高品质需求”的发展目标。2023年，文化和旅游部进一步强调“推动文化和旅游深度融合，提升服务品质和体验感”，将品质管理作为产业高质量发展的核心抓手。同时，ISO9001:2015《质量管理体系》标准的全球推广，以及《旅游服务质量监督管理办法》等国内法规的完善，为品质管理体系在文化旅游产业中的应用提供了政策依据和