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2025国考长沙市海关监管岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括题,15分)
题目要求:
长沙市海关近期开展“智慧监管”专项行动,通过大数据、人工智能等技术手段提升监管效能。某次行动中,监管人员收集到部分企业及社会公众的反馈意见。请根据“材料1”,归纳整理企业及社会公众对“智慧监管”的主要意见,并分别概括其核心诉求。
材料1:
【企业A反馈】“智慧监管系统上线后,申报效率提升了30%,但部分流程仍需人工干预,建议优化系统交互界面,减少操作复杂度。”
【企业B反馈】“海关通过AI识别高风险商品的做法精准,但偶尔会误判,影响正常出口,希望建立申诉机制。”
【企业C反馈】“监管数据公开程度不够,企业难以评估自身风险,建议增加透明度。”
【公众D反馈】“智慧监管减少了线下窗口排队,但线上操作对老年人不友好,希望增设人工辅助服务。”
【公众E反馈】“海关应加强政策宣传,避免因信息不对称导致企业误操作。”
作答要求:
1.归纳整理企业及社会公众的主要意见;
2.分别概括其核心诉求;
3.不得泄露个人信息,语言简洁准确。
第二题(综合分析题,20分)
题目要求:
长沙市海关在推进“智慧监管”过程中,面临技术投入与企业合规成本增加的矛盾。请结合“材料2”,分析这一矛盾产生的原因,并提出解决思路。
材料2:
【现状】海关引入区块链技术进行商品溯源,部分企业因系统对接成本高、培训周期长而抵触。
【问题】中小企业信息化基础薄弱,无力承担改造费用;大型企业虽有能力投入,但担心技术更新迭代快,投资回报率低。
【政策】国家要求2025年前全面推行智慧监管,海关未明确过渡期扶持政策。
【案例】某出口企业因未接入智慧监管系统,被暂扣货物,后通过贷款改造才符合要求。
作答要求:
1.分析矛盾产生的原因;
2.提出解决思路,措施具体可行;
3.逻辑清晰,语言流畅。
第三题(提出对策题,25分)
题目要求:
长沙市海关计划在长沙黄花国际机场开展“智慧口岸”试点,但面临跨境数据安全风险和通关效率提升缓慢的问题。请结合“材料3”,提出具体对策建议。
材料3:
【数据安全】旅客生物识别信息采集后,部分企业担忧数据泄露,要求海关制定更严格的加密标准。
【效率瓶颈】因航班动态调整,智慧系统无法实时匹配货物,导致部分出口货物延误。
【合作不足】机场与海关系统未完全打通,信息共享不畅。
【国际经验】新加坡海关通过与国际刑警组织合作,建立数据安全联盟,提升监管效能。
作答要求:
1.针对问题提出对策;
2.对策需兼顾安全与效率;
3.分条作答,条理清晰。
第四题(文章论述题,40分)
题目要求:
长沙市海关在推进“智慧监管”时,部分工作人员提出“技术取代人”的倾向。请结合“材料4”,自选角度,自拟题目,写一篇文章。
材料4:
【观点1】“AI能24小时监控,人工审核易出错,应全面替代。”
【观点2】“技术是工具,监管需人性化管理,技术无法替代人的判断力。”
【案例】某关区因过度依赖系统,对新型走私手法识别不足,导致重大损失。
【政策】海关总署强调“科技强关”与“人文关怀”并重。
作答要求:
1.角度自选,题目自拟;
2.论证充分,逻辑严谨;
3.字数1000字左右。
答案及解析
第一题(15分)
答案:
一、企业主要意见及核心诉求
1.意见:智慧监管系统申报效率提升但操作复杂,需人工干预。
核心诉求:优化系统交互界面,简化操作流程。
2.意见:AI识别高风险商品偶发误判,影响出口。
核心诉求:建立申诉机制,减少误判风险。
3.意见:监管数据公开不足,企业难评估自身风险。
核心诉求:增加数据透明度,提供风险预警。
二、社会公众主要意见及核心诉求
1.意见:智慧监管减少排队,但线上操作对老年人不友好。
核心诉求:增设人工辅助服务,保障群体权益。
2.意见:海关政策宣传不足,企业易误操作。
核心诉求:加强政策解读,提高信息对称性。
解析:
1.归纳概括:材料1分属企业(3条)和公众(2条)意见,需分类整理。核心诉求需提炼关键需求,如“优化系统”“减少误判”等。
2.语言要求:避免照搬原句,需精简提炼,如将“申报效率提升了30%”概括为“效率提升”。
第二题(20分)
答案:
一、矛盾产生原因分析
1.企业层面:
-中小企业信息化基础薄弱,无力承担高成本改造;
-大型企业担心技术迭代快,投资回报率低,观望情绪浓厚。
2.政策层面:
-海关未明确过渡期扶持政策,企业缺乏政策支持;
-国家强制推行智慧监管,但未考虑企业差异化需求。
3.技术层面:
-智慧监管系统对接复杂,培训周期长,企业接受度低;
-部分技术(如区块链)尚未成熟,存在实施风险。
二、解决思路
1.分层扶持:
-对中小企
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