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2024物业管理服务协议物业及租户
合同编号:__________
一、物业服务内容
i.i物业服务范围:物业的公共区域及设施包括但不限于楼道、
电梯、楼梯、公共照明、公共卫生间、停车场等。
1.2物业服务内容:
(1)物业设施设备的维护、保养和管理;
(2)物业公共区域的清洁、绿化和维护;
(3)物业公共秩序的维护和管理;
(4)物业内部道路和停车场的管理和维护;
(5)物业消防安全管理;
(6)物业的安全生产管理;
(7)物业的档案资料管理;
(8)物业的客户服务;
(9)物业的投诉处理;
(10)法律法规规定的其他物业服务内容。
二、物业服务标准
2.1物业应按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和行业惯
例提供符合服务质量要求的服务。
2.2物业服务标准包括但不限于:
(1)设施设备维护保养周期和质量要求;
(2)公共区域清洁、绿化和维护的周期和质量要求;
(3)公共秩序维护和管理的要求;
(4)消防安全管理的要求;
(5)安全生产管理的要求;
(6)档案资料管理的要求;
(7)客户服务的要求;
(8)投诉处理的要求;
(9)法律法规规定的其他服务要求。
三、物业服务费用
3.1物业服务费用包括物业服务费、公共能耗费等具体收费标
准和支付方式如下:
(1)物业服务费:每平方米每月元;
(2)公共能耗费:按实际发生费用分摊。
3.2物业服务费用支付方式:
(1)租户应在每月日前将当月物业服务费用支付给物
业;
(2)物业应向用户提供物业服务费用的正规发票;
(3)物业服务费用支付过程中产生的纠纷双方应友好协商解决。
四、物业服务期限
4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效有效期为
年自协议生效之日起计算。
4.2物业服务期满前双方可协商续签。
五、违约责任
5.1物业未按照约定提供服务的应承担违约责任向租户支付
违约金违约金为未提供服务部分的服务费用的一倍。
5.2租户未按照约定支付物业服务费用的应承担违约责任向
物业支付违约金违约金为应支付费用的一倍。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议应通过友好协商解决;
协商不成的可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1木协议一式两份甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜可由双方另行签订补充协议。
甲方签(字/盖章):
乙方签(字/盖章):
签订日期:年月日
一、附件列表:
1.物业及租户的身份证明文件
2.物业所有权证明文件
3.物业详细设施设备清单
4.物业服务费用明细表
5.物业服务标准规范
6.补充协议
7.物业服务记录簿
二、违约行为及认定:
1.物业未按照约定提供服务的视为违约。
2.租户未按照约定支付物业服务费用的视为违约。
3.双方在履行协议过程中发生争议
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