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2025年质量工程师SPC成功与失败案例深度剖析专题试卷及解析判断题1
2025年质量工程师SPC成功与失败案例深度剖析专题试
卷及解析判断题
第三部分:判断题(共10题,每题1分)
1、SPC(统计过程控制)是一种通过统计方法监控生产过程,确保产品质量稳定
的管理工具,其核心目的是检测并消除过程中的特殊原因变异。
【答案】√
【解析】正确。SPC确实是通过统计方法监控生产过程,区分过程中的普通原因变
异和特殊原因变异,并通过消除特殊原因变异来保持过程稳定。知识点:SPC的基本原
理和目的。易错点:有些人可能混淆SPC与SQC(统计质量控制)的区别,或误认为
SPC只是简单的数据收集和图表绘制。
2、在SPC应用中,控制图的控制限是根据产品规格要求设定的,当数据点超出控
制限时,说明产品不符合规格要求。
【答案】×
【解析】错误。控制图的控制限是根据过程数据的自然变异计算得出的统计界限,反
映的是过程的稳定性,而不是产品规格要求。规格限是工程要求,控制限是统计界限,
两者概念不同。知识点:控制限与规格限的区别。易错点:许多初学者容易混淆控制限
和规格限,错误地认为控制限就是规格要求。
3、在SPC实施过程中,过程能力指数Cp和Cpk是衡量过程能力的重要指标,其
中Cpk考虑了过程均值与目标值的偏移,而Cp没有考虑这一因素。
【答案】√
【解析】正确。Cp只考虑了过程的分布宽度与规格范围的比值,而Cpk在计算时同
时考虑了过程均值与目标值的偏移,因此Cpk能更全面地反映过程能力。知识点:过
程能力指数Cp与Cpk的区别与应用。易错点:容易忽视Cpk对过程偏移的考虑,或
混淆两者在不同情况下的适用性。
4、在SPC应用中,当控制图显示连续7个点位于中心线同一侧时,表明过程可能
存在特殊原因变异,需要立即调查原因并采取纠正措施。
【答案】√
【解析】正确。连续7个点位于中心线同一侧是控制图判异规则之一,表明过程可
能发生了系统性偏移,存在特殊原因变异,需要调查并采取措施。知识点:控制图的判
异规则。易错点:有些人可能忽视这种趋势,误认为只要点子没有超出控制限,过程就
是稳定的。
5、SPC实施失败的一个常见原因是管理层支持不足,仅将SPC视为质量部门的
工作,而没有将其融入整个组织的质量文化中。
【答案】√
2025年质量工程师SPC成功与失败案例深度剖析专题试卷及解析判断题2
【解析】正确。SPC的成功实施需要全员参与,特别是管理层的支持和承诺。如果
仅将SPC视为质量部门的职责,缺乏跨部门协作和资源投入,往往导致SPC实施流于
形式。知识点:SPC实施的关键成功因素。易错点:过于关注技术层面而忽视组织文化
和管理支持对SPC实施的重要性。
6、在SPC应用中,对于计量型数据,XR控制图适用于子组容量大于10的情况,
而XS控制图适用于子组容量小于或等于10的情况。
【答案】×
【解析】错误。实际情况恰恰相反。XR控制图适用于子组容量较小(通常n10)的
情况,而XS控制图适用于子组容量较大(通常n10)的情况,因为当样本量较大时,
标准差S比极差R能更有效地估计过程变异。知识点:计量型控制图的选择原则。易
错点:容易混淆不同控制图的适用条件,特别是XR图和XS图的适用样本量范围。
7、SPC实施成功的案例表明,企业应首先在关键工序或质量问题突出的环节引入
SPC,待取得成效后再逐步推广到其他工序,这种渐进式实施策略能有效降低风险并提
高成功率。
【答案】√
【解析】正确。SPC实施采取”先试点后推广”的策略是明智的,通过在关键工序或
问题突出的环节先行实施,可以积累经验、验证方法、建立信心,降低全面推广的风险。
知识点:SPC实施策略与路径。易错点:有些企业可能急于求成,试图在全公司范围内
同时实施SPC,导致资源分散、效果不佳。
8、在SPC应用中,当过程处于统计控制状态时,意味着所有产品都符合规格要求,
不需要进行检验。
【答案】×
【解析】错误。过程处于统计
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