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2025年电商直播数据分析服务合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

地址：[甲方法定地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

地址：[乙方法定地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方拥有专业的电商直播数据分析技术和经验，能够为乙方提供深度数据分析服务；鉴于乙方在电商直播领域开展业务，需要专业的数据分析支持以提升运营效率和商业效果；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

甲方同意根据本合同约定，在2025年度为乙方提供电商直播数据分析服务。具体服务内容包括：

1.1数据收集与处理：甲方根据乙方要求，协助收集、整理、清洗乙方提供的直播相关数据，包括但不限于直播平台后台数据（如播放量、观看人数、互动数据、商品点击及转化数据等）、用户行为数据、商品销售数据等。甲方负责确保数据处理的合规性及安全性。

1.2分析维度与指标：甲方将围绕以下维度对乙方2025年度的电商直播活动进行数据分析，并提供相应指标：

1.2.1直播基础表现分析：包括但不限于单场直播观看峰值、平均观看时长、观众留存率、互动率（评论、点赞、分享、关注等转化）、粉丝增长趋势等。

1.2.2带货效果分析：包括但不限于商品点击率、各商品转化率、GMV贡献度、ROI（投入产出比）、客单价、新老用户购买贡献、直播活动对销售额的影响等。

1.2.3用户画像与行为分析：包括但不限于观众地域分布、年龄性别结构、消费层级、活跃时段、用户生命周期价值（LTV）、流失用户分析、复购行为分析等。

1.2.4内容效果分析：对比不同直播主题、形式、主播、选品策略下的数据表现，识别高效果内容模式。

1.2.5竞品市场分析：对乙方主要竞品的直播数据进行初步对比分析，提供市场positioning参考信息。

1.2.6专项分析报告：根据乙方需求，提供针对特定直播场次、营销活动、用户群体或竞品事件的定制化深度分析报告。

1.3服务形式与交付：甲方以以下形式向乙方交付分析服务成果：

1.3.1定期分析报告：提供月度综合分析报告和/或根据乙方需求的周期性报告（如周报）。

1.3.2数据可视化看板：提供在线数据监控界面，允许乙方实时或准实时查看核心指标。

1.3.3数据洞察与优化建议：在报告中包含基于数据分析结果的业务洞察和具体的运营优化建议。

1.4服务周期：本合同项下的服务自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利与义务：

2.1.1按照本合同约定，在服务周期内完成数据分析工作，确保分析方法的合理性和结果的准确性。

2.1.2按时向乙方交付约定的分析报告、数据看板或洞察建议。

2.1.3对在服务过程中接触到的乙方商业秘密、敏感数据承担保密义务，未经乙方书面同意不得泄露或用于合同约定目的之外。

2.1.4有权要求乙方按照约定及时提供必要的数据资料，并对数据的真实性、合法合规性进行提醒。

2.1.5配合乙方对关键分析结果进行解释说明。

2.2乙方权利与义务：

2.2.1有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

2.2.2应按照甲方要求，及时、准确、完整地提供本合同第一条约定的数据资料，确保数据来源合法，并对数据的真实性负责。

2.2.3有权审阅甲方提供的分析成果，并提出合理化的疑问或修改意见。

2.2.4按照本合同约定，及时支付服务费用。

2.2.5对甲方提供的分析成果和洞察建议，在自身业务范围内予以合理利用。

第三条数据提供与使用

3.1乙方应在本合同生效后[具体天数，如5]个工作日内，向甲方提供首期所需数据，并按甲方要求的时间节点持续提供后续数据。

3.2数据提供方式：乙方通过[具体方式，如加密邮件、约定平台上传]向甲方提供数据，并保证数据格式符合甲方要求。

3.3数据使用限制：甲方仅能将乙方提供的数据用于履行本合同约定的数据分析服务，不得对乙方或其他任何第三方进行任何形式的披露、分析或用于其他目的。甲方应采取必要的技术和管理措施保障乙方数据的安全。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用：本合同项下的2025年度数据分析服务费总额为人民币[具体金额]