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2025年电商直播数据监测合同协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司注册地址]
联系人:[姓名]
联系电话:[电话号码]
电子邮箱:[电子邮箱地址]
乙方(服务方):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方公司注册地址]
联系人:[姓名]
联系电话:[电话号码]
电子邮箱:[电子邮箱地址]
鉴于甲方希望对其实施的电商直播活动进行数据监测与分析,以评估营销效果、优化运营策略,乙方拥有提供专业电商直播数据监测服务的能力和资质,双方经友好协商,达成以下协议:
本合同旨在明确甲乙双方在2025年度就电商直播数据监测服务相关的权利、义务和责任,确保乙方按照甲方的要求,提供准确、及时、全面的电商直播数据监测报告,帮助甲方评估直播效果、优化内容策略、提升销售转化。
定义:
“电商直播数据”指在直播过程中产生的各类可量化信息,包括但不限于直播间观看人数(UV)、观看时长、峰值在线人数、互动数据(评论、点赞、分享、关注)、商品点击率、商品转化率、销售额、用户画像、直播间排名、热销商品排行、营销活动效果数据等。
“监测服务”指乙方利用其技术平台、方法论和人力资源,对甲方指定的电商直播活动进行数据采集、处理、分析、解读,并形成报告的过程。
“服务周期”指本合同约定的乙方提供监测服务的起止时间,通常为一年(2025年[起始月份]日至2025年[结束月份]日)。
“报告”指乙方根据约定格式和内容,定期(如每日/每周/每月/按需)向甲方提供的包含数据分析结果、图表、洞察建议等的书面或电子文档。
监测对象为甲方指定的在其合作的各大电商平台(如淘宝直播、抖音电商、快手电商、视频号等)进行的直播活动。
监测指标包括但不限于:基础观看数据(场均观看人数、峰值在线、观看时长、平均观看时长)、互动数据(评论数、点赞数、分享数、关注/粉丝增长数)、转化数据(商品点击率(CTR)、商品转化率(CVR)、加购率、下单率)、销售数据(直播GMV、订单量、客单价)、用户数据(新老用户占比、用户地域分布、用户性别/年龄分布等)、排名与热度(平台内直播热度/排名变化)、特定活动监测(如特定促销活动、新品尝鲜活动等的专项数据监测)。
数据来源包括但不限于甲方指定的直播平台公开数据、乙方自有监测技术(如爬虫、API接口、合作数据源等)。
服务形式包括数据采集与处理、数据分析与解读、报告生成与交付、定制化分析(可选)、平台对接(可选)。
服务周期为2025年[起始月份]日起至2025年[结束月份]日止,共计[年/月]。
报告周期为:常规报告,乙方应于每个自然周/月结束后[具体天数]个工作日内,向甲方提交上一周期(周/月)的《电商直播数据监测报告》;实时/即时数据,对于关键指标或突发事件,乙方应根据甲方要求,提供实时或加急数据更新;特殊情况报告,如遇重大营销活动或直播事件,乙方应提供专项分析报告。
甲方应在收到甲方更新的直播信息(如新的直播场次、链接、商品ID等)后,确保数据监测范围及时调整。
甲方的权利与义务:
权利:有权要求乙方按照合同约定提供服务,并保证数据的准确性、及时性和完整性;有权对乙方提供的服务和报告进行监督,并提出改进建议;有权获取完整的监测服务记录和最终成果;对通过乙方监测获得的数据及洞察享有使用权,但需遵守保密义务。
义务:有权根据业务需要,在服务周期内调整监测的直播场次、平台或指标范围,并提前[具体天数]通知乙方;应及时、准确地向乙方提供开展监测服务所需的必要信息,包括但不限于直播账号信息、商品链接、活动规则、合作平台要求等;应按合同约定向乙方支付服务费用;应对其提供的用于数据监测的账号及密码等资料承担保管责任,并确保其合法使用;应配合乙方进行必要的沟通与确认,以保障服务的顺利进行。
乙方的权利与义务:
权利:有权按照合同约定收取服务费用;有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合;对其提供的监测技术和分析模型拥有知识产权(除非另有约定)。
义务:应组建专业的团队,配备必要的技术和设备,按照合同约定的服务内容、标准和时间节点,持续、高质量地提供电商直播数据监测服务;应确保所采集和提供的数据来源合法合规,努力保证数据的准确性和客观性,但不对因平台数据本身错误、系统故障、不可抗力等非乙方原因导致的数据偏差承担绝对责任;应按照约定的格式和频率,将监测报告及时、准确地交付给甲方;应对从甲方获取的所有商业秘密、技术信息及监测过程中涉及的数据承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;应接受甲方的合理监督,并根据甲方反馈进行服务优化;应保证其提供的监测系统和服务稳定可靠,尽量减少服务中断。
本合同项下的电商直播数据监测服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费
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