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网络用户粘性的提升策略研究.pdf

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    网络用户粘性的提升策略研究

    目录

    一、内容概要4

    1.1研究背景与意义6

    1.1.1网络经济时代用户价值的重要性7

    1.1.2提升用户忠诚度的时代必要性10

    1.2国内外研究现状12

    1.2.1国外用户粘性研究进展13

    1.2.2国内用户粘性研究动态15

    1.3研究内容与方法17

    1.3.1主要研究内容概述21

    1.3.2研究方法的选择与应用23

    1.4论文结构安排26

    二、网络用户粘性相关理论27

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