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2025年国考青岛民航公安结构化小组面试预测题速成模板

一、综合分析类（3题，每题10分）

1.题目：近年来，民航局多次强调“安全第一”理念，并推行“智慧民航”建设。作为青岛民航公安民警，你认为如何平衡“安全监管”与“服务旅客”之间的关系？请结合实际谈谈你的看法。

答案：

“安全”与“服务”是民航公安工作的双重核心。在青岛这样的沿海重要航空枢纽，旅客流量大、航班密集，如何平衡两者关系至关重要。

首先，要坚持“安全为基”。民航安全是民航业的生命线，必须严格执行《民航安全管理条例》等法规，加强空域管控、航班安全检查、危险品排查等环节的监管力度。青岛作为国际航空枢纽，要特别关注国际航线安全，强化边防检查和反恐防暴措施，确保旅客出行安全。

其次，要提升服务效能。安全不是“一刀切”，而是要创新监管方式。例如，利用“智慧民航”技术，通过大数据分析旅客行为，精准识别高风险旅客，减少对低风险旅客的不必要干扰。青岛机场可借鉴深圳、浦东等地的经验，推行“无纸化”安检、生物识别技术，缩短旅客候检时间。此外，要优化服务流程，设立“一站式”服务台，为老弱病残旅客提供优先服务。

最后，要加强宣传引导。通过媒体、机场广播等渠道，向旅客普及安全知识，增强旅客安全意识，形成“人人参与安全”的良好氛围。青岛民航公安可联合航空公司、机场，开展安全知识进社区活动，提高旅客对安检措施的配合度。

解析：本题考查考生对民航安全管理的政策理解能力，要求结合青岛民航特点，提出系统性解决方案。答案需体现“安全与效率并重”的辩证思维，并突出“智慧化”手段。

2.题目：近期，某航班因乘客突发心脏病，机组人员紧急备降青岛胶东机场。作为现场处置民警，你如何协调各方资源，确保旅客得到及时救治？请说明具体流程。

答案：

面对此类突发事件，民航公安需快速响应、高效协同。具体流程如下：

第一步：快速响应，现场管控

1.接到机组求助后，立即启动应急预案，调配警力赶赴现场，设立警戒区，禁止无关人员进入。

2.检查旅客身份，核对信息，防止无关人员混入隔离区。对情绪激动的家属进行安抚，避免事态扩大。

第二步：联合救援，保障通道

1.协调机场医疗急救中心（AED）设备，确保救护车、医护人员第一时间到达。

2.与航空公司、地勤人员协作，开辟绿色通道，确保救护车快速通过停机坪、滑行道。

3.指挥车辆有序停放，避免拥堵，为后续救援留出空间。

第三步：信息通报，舆情监控

1.向民航上级部门通报情况，请求协调空中医疗专家支援（如航班需转运至外地医院）。

2.通过官方渠道发布信息，避免不实传言传播，缓解旅客焦虑情绪。

第四步：后续处置，心理疏导

1.安排专人陪同旅客就医，全程保障。

2.待旅客脱离危险后，配合航空公司做好赔偿协调，并开展心理疏导，避免次生事件。

解析：本题考查应急处突能力，要求考生熟悉民航救援流程，并体现跨部门协作意识。答案需突出“快速、有序、协同”关键词。

3.题目：青岛机场计划推广“生物识别通关”技术，但部分旅客担心隐私泄露。作为民警，你如何做好宣传解释工作？

答案：

推广“生物识别通关”是提升效率的重要举措，但必须解决旅客隐私顾虑。具体措施如下：

第一，透明化政策，公开数据用途

1.通过机场官网、官方微博发布政策说明，明确“人脸识别”“指纹采集”等数据仅用于通关，不与其他部门共享。

2.引入第三方审计机制，定期公示数据安全报告，增强旅客信任。

第二，优化流程，保障选择权

1.设置“传统通关”与“生物识别”并行通道，允许旅客自主选择。

2.对不熟悉技术的旅客，安排工作人员手把手指导，避免操作失误。

第三，强化监管，严防数据滥用

1.严格限制数据存储期限，确保数据在用途结束后立即销毁。

2.对涉密环节安装监控，防止黑客攻击或内部泄露。

第四，试点先行，逐步推广

1.初期选择部分航线试点，收集旅客反馈，优化系统后再全面铺开。

2.与航空公司合作，通过机上宣传、登机口广播等方式，消除旅客疑虑。

解析：本题考查政策宣传与群众沟通能力，要求考生兼顾效率与安全。答案需突出“透明、自愿、监管”关键词，体现法治思维。

二、组织协调类（3题，每题10分）

1.题目：青岛机场举办国际航空周活动，期间预计接待10万旅客。作为活动安保负责人，你如何确保活动安全有序？

答案：

大型航空活动安保需“预防为主、反应迅速”。具体安排如下：

第一，制定方案，明确分工

1.联合机场、海关、边检等部门，制定《国际航空周安保方案》，明确各岗位职责。

2.设立总指挥部，下设交通疏导组、反恐处突组、医疗救助组等，确保协同作战。

第二，重点防控，消除隐患

1.加强航站楼、停机坪等重点区域巡逻，对可疑人员、物品进行排查。

2.联合航空公司开展安全