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2025年跨境支付基础灾备流程设计考核卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内）

1.在跨境支付灾备流程设计中，首要步骤通常是？（）

A.制定详细的切换手册

B.选择备用数据中心

C.进行业务影响分析

D.实施数据备份策略

2.对于需要极低延迟的跨境支付实时处理系统，以下哪种灾备站点类型通常最不适用？（）

A.热备站点（Active-Standby）

B.活动-活动多活站点（Active-Active）

C.温备站点（Warm-Standby）

D.冷备站点（Cold-Standby）

3.RTO和RPO是灾备规划中的重要指标，下列描述正确的是？（）

A.RTO指数据恢复的最终点，RPO指恢复前的最大数据丢失量

B.RTO指恢复前的最大数据丢失量，RPO指数据恢复所需的最短时间

C.RTO指恢复系统所需的时间，RPO指能接受的数据丢失量

D.RTO和RPO都表示系统完全恢复所需的总时间

4.跨境支付系统灾备方案设计时，必须优先考虑的关键因素之一是？（）

A.备份窗口的大小

B.灾备站点的建设成本

C.数据跨境传输的合规性与安全性

D.恢复流程的复杂程度

5.在跨境支付场景下，如果主数据中心因自然灾害失效，切换到备用数据中心后，为确保业务连续性，系统切换应尽可能实现？（）

A.完全中断，待系统完全恢复后再恢复服务

B.中断现有交易，等待备用系统完全同步后再处理历史数据

C.快速切换，允许短暂的业务中断或采用延迟写入策略

D.只切换非核心交易，保留核心交易在主站点运行

二、简答题

1.简述在跨境支付业务背景下，进行灾备需求分析与风险评估的主要考虑因素。

2.请描述跨境支付系统灾备方案中，数据备份与恢复策略需要解决的关键问题。

3.简述跨境支付灾备流程中，切换到备用系统后需要进行哪些关键验证工作。

4.为什么跨境支付系统的灾备测试（演练）比一般业务系统的灾备测试更为复杂和关键？应关注哪些方面？

三、设计题

假设某跨境支付公司总部系统位于A国，主要服务对象包括B国和C国用户。其核心支付系统采用主备模式，数据实时同步到国内异地数据中心。现需设计一个基础的灾备流程，以应对A国主数据中心因重大网络攻击而完全瘫痪的情景。请简述该灾备流程的设计要点，包括但不限于：

1.灾难识别与启动条件。

2.切换到备用系统的策略和步骤。

3.如何保障切换过程中及切换后B国和C国用户的支付服务连续性（考虑时区和网络延迟）。

4.数据恢复与同步的关键考虑。

5.灾后恢复与业务恢复的策略。

试卷答案

一、选择题

1.C

解析：业务影响分析是灾备流程设计的起点，旨在识别关键业务、依赖关系和潜在风险，为后续策略制定提供依据。

2.D

解析：冷备站点恢复速度慢，数据不同步或需要大量初始化，无法满足跨境支付实时或准实时处理的需求。

3.C

解析：RTO（RecoveryTimeObjective）是恢复时间目标，指系统或服务在故障后需要恢复的时间；RPO（RecoveryPointObjective）是恢复点目标，指可接受的数据丢失量，即故障发生时，系统可以承受的最大数据丢失时间。

4.C

解析：跨境支付涉及不同国家/地区的法律法规（如数据隐私、跨境传输规定），确保数据合规与传输安全是设计和实施灾备方案必须优先考虑的关键因素。

5.C

解析：理想情况下，灾备切换应尽可能快速、平稳，将业务中断时间控制在可接受范围内（RTO内），以减少对用户和业务的影响。

二、简答题

1.

在跨境支付业务背景下，进行灾备需求分析与风险评估的主要考虑因素包括：关键业务流程识别（如支付指令处理、清算结算、账户管理等）、系统依赖性分析（技术、数据、人员、供应商等）、跨境特性影响（网络延迟、数据跨境传输合规与安全、不同时区、法规差异等）、业务影响评估（RTO/RPO要求、中断损失）、自然灾害风险、技术故障风险（硬件、软件、网络）、人为错误风险、网络攻击（DDoS、勒索软件等）风险、合规性风险（数据保护法规）等。

2.

跨境支付系统灾备方案中，数据备份与恢复策略需要解决的关键问题包括：备份策略的选择（全量、增量、差异）与频率设定，需平衡备份效果与系统性能影响；数据一致性保证，确保备份数据能准确反映系统状态；跨境数据备份的合规性，遵守相关国家/地区的数据保护法规，可能需要本地化存储；备份数据的安全传输与存储；备