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2025国考青岛市行政管理岗位申论模拟题及答案
第一题（归纳概括题·5题·每题3分）
材料：
近年来，青岛市大力推进城市精细化管理，在老旧小区改造、交通秩序优化、社区服务提升等方面取得显著成效。然而，部分区域仍存在管理短板。市民反映主要集中在以下几个方面：
1.老旧小区改造后续管理不足。部分小区改造后，物业管理缺失、公共设施维护不到位，导致环境卫生恶化、安全隐患增多。如李沧区某老旧小区改造后，因缺乏物业承接，垃圾清运不及时，居民投诉率上升30%。
2.交通秩序管理亟待加强。早晚高峰时段，部分路段交通拥堵严重，非机动车违规载人、行人闯红灯现象频发。市北区因交通信号灯配时不合理，导致剐蹭事故发生率同比增加15%。
3.社区服务资源分布不均。崂山区部分新建小区周边缺乏养老服务设施，60岁以上老人就医不便。同时，社区志愿者服务响应速度慢，服务覆盖面有限。
4.城市基础设施维护滞后。黄岛区部分路段路灯损坏、人行道砖松动，存在安全隐患。市民多次反映，但问题整改周期长，影响居民出行体验。
5.数字化管理应用不足。市南区虽试点智慧社区，但系统功能单一，未能有效整合政务、民生服务数据，居民使用积极性不高。
问题：
根据上述材料，归纳概括青岛市城市精细化管理中存在的突出问题。（不超过200字）
第二题（综合分析题·2题·每题5分）
材料：
近年来，青岛市在推动“智慧城市”建设过程中，引入大数据、人工智能等技术提升管理效率。某研究机构指出：“技术赋能”虽成效明显，但市民对智能管理的接受程度存在差异。部分市民认为技术应用过于集中，忽视了人文关怀；而部分老年人则因不熟悉智能设备，感到被“边缘化”。此外，技术投入与实际需求不匹配的问题也亟待解决。
问题：
1.请分析“智慧城市”建设在提升城市管理效能的同时可能带来的问题。（不超过200字）
2.结合材料，提出优化“智慧城市”建设的建议。（不超过300字）
第三题（提出对策题·1题·10分）
材料：
当前，青岛市部分社区在开展“邻里互助”活动时，面临参与率低、服务持续性弱等问题。究其原因，主要包括：一是活动形式单一，缺乏吸引力；二是志愿者管理不规范，培训不足；三是资金支持有限，难以保障活动长期开展。某社区尝试通过“积分制”激励参与，但效果不显著。
问题：
请针对上述问题，提出切实可行的解决措施。（不超过400字）
第四题（应用文写作题·1题·15分）
材料：
为提升市民对老旧小区改造的满意度，青岛市计划开展“居民意见征集”活动。要求各部门协同配合，确保活动顺利实施。
问题：
请以“青岛市城市管理局”名义，草拟一份关于开展“老旧小区改造居民意见征集”活动的通知。（格式完整，不超过500字）
第五题（文章论述题·1题·20分）
材料：
习近平总书记指出：“城市管理应该像绣花一样精细。”青岛市在推进城市治理现代化过程中，既注重技术应用，也强调人文关怀。例如，即墨区通过“网格化管理”将社区划分为若干服务单元，居民可通过“一网通办”平台反映问题，实现“小事不出网格，大事不出社区”。
问题：
结合材料，谈谈你对“城市管理像绣花一样精细”的理解，并联系实际，论述如何提升青岛市城市治理水平。（不少于800字）
答案及解析
第一题（归纳概括题·5题·每题3分）
答案：
1.老旧小区改造后续管理缺失，物业承接不足，环境卫生恶化。
2.交通秩序管理弱，拥堵严重，非机动车违规、行人闯红灯现象频发。
3.社区服务资源不均，养老服务设施不足，志愿者响应慢，覆盖面有限。
4.基础设施维护滞后，路灯损坏、人行道砖松动，安全隐患突出。
5.数字化管理应用不足，系统功能单一，数据未整合，居民使用积极性不高。
解析：
本题考查对材料信息的归纳概括能力。作答时需抓住每段材料的核心问题，避免冗余表述。例如，第1题的关键是“后续管理不足”和“物业承接缺失”；第3题需概括“资源不均”和“服务响应慢”两个层面。
第二题（综合分析题·2题·每题5分）
1.分析“智慧城市”建设可能带来的问题。
答案：
“智慧城市”建设可能带来以下问题：一是技术排斥，部分群体（如老年人）因不熟悉智能设备被“边缘化”；二是资源分配不均，技术投入集中，忽视人文需求；三是管理漏洞，数据安全、隐私保护不足；四是短期效益明显，但长期可持续性弱，缺乏系统整合。
解析：
作答需紧扣材料中“技术赋能”与“市民接受度”的矛盾，结合实际提出可能后果。如“资源分配不均”可从经济角度分析，技术成本高导致部分社区无法受益。
2.优化“智慧城市”建设的建议。
答案：
优化建议：
-加强技术普惠，开发简易版智能设备，提供线下服务渠道；
-完善数据共享机制，整合政务与民生服务，提升用户体验；
-强化隐私保护，制定技术伦理规范，
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