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2025国考成都市税务管理岗位申论模拟题及答案

第一题(归纳概括题,20分)

阅读材料,准确概括成都市税务局在推进“便民办税”改革中取得的主要成效。要求:内容全面,逻辑清晰,语言精练,不超过300字。

材料:

近年来,成都市税务局深入贯彻落实国家税收征管改革要求,以“便民办税”为抓手,持续优化税收营商环境。一是推行“非接触式”办税。2024年1-6月,全市电子税务局业务办理量达1200万件,同比增长35%,其中电子发票开具量突破800万份,纳税人足不出户即可完成绝大部分涉税业务。二是简化涉税流程。对小微企业“六税两费”减免政策实现“免申即享”,累计为12.6万户企业减免税费5.2亿元。三是加强服务辅导。组建“税务铁军”专业团队,开展“一对一”政策宣讲,线上推出“税惠直播”栏目,全年累计解答涉税咨询2.8万次。四是深化部门协作。联合银行推出“税银通”服务,实现纳税人贷款申请与退税信息共享,平均放款时间缩短至3个工作日。

第二题(综合分析题,25分)

材料中提到“税务铁军”在便民办税改革中发挥了关键作用,但也面临能力提升与资源有限的矛盾。请结合材料,分析这一矛盾的表现、成因及影响,并提出对策建议。要求:观点明确,分析深入,逻辑严谨,不超过400字。

材料补充:

“税务铁军”是成都市税务局抽调业务骨干组成的精英团队,负责政策解读、难点攻关等高难度业务。但近年来,随着征管改革深化,团队面临三重压力:一是业务知识更新快。金税四期系统建设、留抵退税新政等新要求,导致部分队员需加班学习;二是人员编制有限。团队仅30人,却要覆盖全市2000余家重点企业,人均日处理业务量超百件;三是激励不足。现行考核机制侧重量化指标,导致部分队员积极性不高。某税务所长反映:“团队骨干流失率近15%,年轻人更愿往企业税务经理岗位发展。”

第三题(应用文写作题,25分)

假如你是成都市税务局某税务所工作人员,需撰写一份关于“小微企业‘非接触式’办税推广情况”的调研报告,供上级部门参考。要求:格式规范,内容具体,语言得体,不超过500字。

材料提示:

调研发现,某区小微企业对电子税务局使用率仅为65%,主要障碍包括:一是部分个体户对智能设备操作不熟练;二是税务宣传覆盖面不足;三是涉税信息获取渠道单一。该区税务所已开展“上门教学”活动30场,但效果有限。

第四题(文章论述题,30分)

结合材料,围绕“税务改革与营商环境”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇不少于800字的文章。

材料观点:

“税收是国家治理的基础和重要支柱”,李克强总理在成都考察时强调“要持续优化税收营商环境,让企业轻装上阵”。某学者指出:“税务改革不仅是技术升级,更是服务理念的转变。”成都市税务局数据显示,2023年全市新登记市场主体增长20%,其中营商环境改善是关键因素。

答案及解析

第一题答案(20分):

成都市税务局便民办税改革成效显著:一是推广“非接触式”办税,电子税务局业务量增长35%,电子发票开具量超800万份;二是简化涉税流程,小微企业“六税两费”减免实现“免申即享”,减免税费5.2亿元;三是强化服务辅导,组建“税务铁军”团队,开展线上线下政策宣讲,解答咨询2.8万次;四是深化部门协作,推出“税银通”服务,放款时间缩短至3个工作日。

解析:

本题考查概括能力。要点需从材料中提炼,分点作答。首句点明总体成效,后分四点具体展开,涵盖电子化、流程简化、服务提升、协作创新四个维度,符合“便民办税”改革方向。

第二题答案(25分):

表现:一是业务能力跟不上改革要求,部分队员需加班学习;二是资源不足,30人承担2000余家企业服务,人均日处理业务量超百件;三是激励机制缺失,考核侧重量化指标,骨干流失率达15%。

成因:改革步伐快导致知识更新压力增大,编制与业务量不匹配,考核机制未能体现人文关怀。

影响:降低服务效率,影响纳税人满意度,削弱税务队伍稳定性。

对策:一是加强培训,建立常态化学习机制;二是优化编制,引入社会力量辅助;三是完善考核,增加精神激励比重。

解析:

本题考查综合分析能力。需按“表现—成因—影响—对策”逻辑展开,结合材料具体案例(如“税银通”服务效率、所长反映等),对策需针对成因提出,体现可行性。

第三题答案(25分):

成都市税务局关于小微企业“非接触式”办税推广情况的调研报告

市局领导:

近期,我所在某区开展小微企业“非接触式”办税推广调研,发现使用率仅65%,主要障碍为操作不熟、宣传不足、渠道单一。经走访200户企业,提出以下建议:一加强针对性培训,组织“一对一”上门教学;二拓展宣传渠道,利用社区网格员、商会组织等力量;三优化系统功能,增设语音引导、视频教程模块。

解析:

格式需包含标题、称谓、正文、落款。正文部分需概

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