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改善卫生院学生保健规程

###一、总则

为提升卫生院学生保健服务水平，保障学生身心健康，特制定本规程。本规程旨在规范卫生院学生保健工作，优化健康服务流程，提高保健效率，促进学生全面发展。

###二、组织与职责

（一）卫生院保健部门职责

1.负责学生健康档案建立与管理工作。

2.定期组织健康检查，监测学生健康状况。

3.提供常见病、多发病的预防与诊疗服务。

4.开展健康教育，普及健康知识。

（二）保健人员职责

1.严格执行健康检查流程，确保数据准确。

2.及时记录学生健康问题，并跟进处理。

3.定期参与专业培训，提升服务能力。

###三、健康检查与监测

（一）健康检查流程

1.**预约与安排**：提前通知学生检查时间，分批次进行。

2.**检查项目**：包括体格检查、视力、听力、血压等基础项目。

3.**数据录入**：检查后立即录入健康档案，建立电子台账。

（二）健康监测要点

1.**定期复查**：对异常数据的学生，安排3个月内复查。

2.**异常上报**：严重健康问题需及时通知家长并转诊。

###四、常见病防治

（一）感冒与呼吸道感染

1.**预防措施**：加强教室通风，推广洗手习惯。

2.**治疗流程**：对症用药，轻症观察，重症隔离。

（二）过敏性疾病

1.**识别症状**：记录学生过敏史，避免接触过敏原。

2.**应急处理**：配备抗过敏药物，培训教职工急救方法。

###五、健康教育

（一）健康知识普及

1.**主题课程**：每月开展一次健康讲座，内容涵盖营养、运动等。

2.**宣传材料**：发放健康手册，张贴宣传海报。

（二）心理健康支持

1.**心理咨询**：设立心理咨询室，定期提供心理疏导。

2.**活动组织**：举办团体活动，缓解学生压力。

###六、应急处理

（一）突发疾病处理

1.**紧急联系**：发现学生突发疾病，立即通知家长并送医。

2.**现场处置**：进行初步急救，等待专业医护人员。

（二）传染病防控

1.**隔离措施**：确诊传染病学生需隔离治疗，班级消毒。

2.**信息通报**：及时向家长通报疫情，指导防护措施。

###七、档案管理

（一）健康档案建立

1.**内容要求**：包括基本信息、检查记录、治疗历史等。

2.**保密原则**：档案专人管理，未经许可不得外泄。

（二）档案更新

1.**动态记录**：每次检查后更新档案，确保信息完整。

2.**数字化管理**：逐步实现电子档案，提高查询效率。

###八、持续改进

（一）服务评估

1.**满意度调查**：每季度收集学生及家长反馈。

2.**问题分析**：针对不足之处优化流程。

（二）专业提升

1.**培训计划**：定期组织保健人员技能培训。

2.**经验交流**：与其他卫生院分享管理经验。

###七、档案管理（续）

（一）健康档案建立（续）

1.**内容要求（续）**：

-**基本信息**：姓名、性别、出生日期、班级、联系方式等。

-**检查记录**：每次体检的详细数据，如身高、体重、视力、血压等，并标注正常范围参考值。

-**治疗历史**：记录患病情况、用药记录、过敏反应等，便于后续诊疗参考。

-**疫苗接种**：详细记录疫苗接种时间、种类及反应情况。

2.**保密原则（续）**：

-严格限定档案查阅权限，仅授权医护人员及指定管理人员接触。

-采用加密存储方式，防止信息泄露。

-对违反保密规定者，制定相应处理措施。

（二）档案更新（续）

1.**动态记录（续）**：

-**检查后更新流程**：

(1)医护人员完成检查后，在档案系统中逐项录入检查结果。

(2)对异常数据标注重点，并建议复查或转诊。

(3)家长或学生确认无误后，签字确认更新内容。

-**特殊情况记录**：如学生转学、毕业等，需补充相关说明。

2.**数字化管理（续）**：

-**系统功能**：

(1)建立电子健康档案系统，支持数据导入、导出、查询功能。

(2)设置权限等级，不同人员可查看不同范围信息。

(3)定期备份数据，防止丢失。

-**操作培训**：

(1)对新员工进行系统操作培训，确保熟练使用。

(2)每年更新培训内容，适应系统升级需求。

###八、持续改进（续）

（一）服务评估（续）

1.**满意度调查（续）**：

-**调查方式**：

(1)设计匿名问卷，通过线上或线下形式发放。

(2)问卷内容涵盖服务态度、效率、专业性等方面。

(3)设置开放性问题，收集具体改进建议。

-**结果应用**：

(1)每季度汇总分析调查结果，列出改进优先事项。

(2)对反馈问题制定整改计划，并跟踪落实情况。

2.**问题分析（续）**：

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