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全国1月高等教育自学考试组织行为学(二)试题

課程代码：00938

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分,共2０分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。

1.在公司的经营活动中,营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（）?A.纵向沟通?

Ｂ.横向沟通?C．外部沟通??Ｄ．非正式沟通

２．依照双因素理论，下面属于保健因素的是(）

Ａ.公司的政策与管理??B．工作自身

C.工作业绩?

Ｄ．上进心

3.垂直的、遵照权力的系统,并只进行与工作相关的信息沟通的网络是()

A.正式沟通网络??Ｂ．非正式沟通网络?C.小道消息沟通网络??D．小群体沟通网络

4．为了防止变革的失败,库尔特·卢因提出了三步变革模式，即()?A．改造、变革和重新解冻??B．解冻、变革和创新?C．解冻、创新和重新解冻??D.解冻、变革和重新冻结

５．关系到公司全局的长久性决议是(?)?Ａ．战略决议??Ｂ．战术决议?Ｃ．业务决议??D．宏观决议

6.斯隆首创的组织结构是(?)?A.职能型组织结构?

Ｂ．参谋型组织结构

C．直线型组织结构?

Ｄ.事业部型组织结构

７．提出“超Ｙ理论”的学者是（?）?A．麦格雷戈??B.劳伦斯和洛希?Ｃ.莫尔斯和洛希??D．玛丽·福莱特

８.在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是(?)?A.生产车间?

Ｂ.市场营销部门?C．海外分公司??Ｄ．财务部门

9.按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是(?）?A.专权命令式?

B．参加式?C．协商式??D．温和命令式

10．按照菲德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更加好的情境是（?)?Ａ．上下级关系好、任务结构低、职位权力弱

Ｂ．上下级关系差、任务结构高、职位权力强

C．上下级关系差、任务结构高、职位权力弱

D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强

l１.提出强化理论的学者是（)?Ａ.Ｆ．斯金纳

B.维克多·弗鲁姆

C.力曼·泊特?D．爱德华·劳勒

1２．媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备,将这些设?备与言语和纸张结合起来所产生的沟通方式是（)?A．非语言沟通

B.口头沟通

C.电子媒介沟通?D.书面沟通

13．依照不一样的决议条件而采取相应决议方法的一个决议思绪是(）

A．满意模型?Ｂ．理性模型?C．权变模型?Ｄ.优化模型

1４.对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是(）

Ａ.综合性谈判?B.分派性谈判?C.冲突谈判

D．和平谈判

１5．在选择决议方案过程中，认为决议者的行为要符合国家法律对人的基本的自由和权利规定的决议道德原则是（）

A.功利主义原则

B.人权原则

Ｃ.公正原则

D．理性原则

16.按照宝尔斯对群体成员行为类型及其发生概率的研究成果,出现概率最大的行为类型是()

Ａ.社会情感方面的主动行为

B.与任务相关的行为?Ｃ．与任务相关的咨询行为?D．社会情感方面的悲观行为

１7．权力基础起源于领导者具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力，这种权力被称为()

A．奖赏权

Ｂ.仿效权?C．专长权?D.法定权

１8.梅奥在霍桑实验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是()

A.社会因素

B．工作条件?Ｃ.休息时间

Ｄ．工资酬劳

l９.只发展几种关键业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个独立的业务单元，可以依照市场竞争的需要,随时添加或去除，而无须背上众多工厂、车间和其余机构的包袱的管理模式是(）

A.扁平化管理?Ｂ.模块化管理

C.集中式管理

D．强化式管理

20．以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为()

A．“三叶草”组织

B.“三Ｉ”组织

C．“联合”组织?Ｄ.“蜂窝”状结构组织?二、简答题（本大题共7小题,选答基中6小题，每小题5分，共30分,多项选择答者,按前6小题评分）

2１.简述人的行为的特点。

22.管理者在进行组织结构设计时,必须考虑的关键因素有哪些？

2３.简述群体发展的五阶段模型。

24．简述选择沟通方法应遵照的原则。?2５.简述群体决议的优缺陷。

26.简述公平理论的基本观点。?27.简述“领导”概念包含的四种重要含义。

三、阐述题（本大题共3小题，每小题1０分,共30分)

28.试述ERG理论与马斯洛需要层次理论的不一样点。

2９．试述为什么政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境会影响到公司的变革？

30．试述为什么一项好的决议不能仅运用一项道德原