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管理者结构化面试题

考查指标:战略思维(了解战略、大局观、有效决议）

战略思维

了解战略

深刻了解公司战略，清楚战略与本职工作的关系.

大局观

识大局,顾大致，以公司利益为重。

有效决议

全方面分析内外部环境,系统思考，合理决议。

选一家过去你工作过的公司，谈谈你对这家公司战略的了解？（了解战略）

阅读如下这份材料,由几份简明分析图表及相关阐明构成,接下来的二十分钟,请结合现在的市场情况,对这家公司的经营现状做SWOT分析,并将分析要点填写在作答纸上。（见附件一：ＳWＯT分析题）（了解战略、有效决议）

依照你所做的ＳＷOT分析,假设你是该公司的最高管理者,你会考虑制订如何的战略以应对竞争?(大局观、有效决议）

过去你所在的公司是如何自上而下进行战略宣导和沟通的？你认为这些做法可以在哪些方面进一步改善?（了解战略、大局观)

在你过去的工作经历中，是如何将公司的战略分解，最终落地到对部门及个人的规定?(了解战略、大局观)

假设公司受经济周期波动的影响,需要精简你所管辖部门内的某些员工,以保证公司的连续运营,但从你个人角度，认为本部门内人员已经足够精简，而且每一个人都十分优异,很难决定裁掉谁,对此你将如何解决?（大局观、有效决议)（可进一步考核策略性体现:当需要与上级沟通精简是否必要时，你将如何与上级进行沟通？当的确需要进行精简时,你如何开展精简行动?如何与被裁员员沟通？)

请举一个你在以往工作中做出对的决议的例子。请具体谈谈当初你是如何思考的？又是如何执行这个决议的?最终取得如何的效果？(可以进一步追问:你如何保证决议的有效性？在决议过程中,你的思考方向是如何的?）（有效决议)

考查指标:组织力(制订计划、资源整合、高效执行）

组织力

制订计划

合理分解工作目标，制订务实的工作计划。

资源整合

协同内外部资源,合理配备,形成合力。

高效执行

成果导向，讲效率，找方法,保证目标达成。

2.１简介一下上一年度你所制订的BSC（平衡计分卡)以及相应的年度计划.（制订计划)

2．２在此年度计划中，选取一个你认为最复杂、挑战最大的工作任务,用GRＯW模型来简介当初你是怎么做的？(请具体谈谈当初制订的目标是什么？面临的现状是什么？你碰到哪些重要挑战?你是如何解决的？最终达成了如何的成果?)(制订计划，资源整合,高效执行)

２。3假如让你重新执行该项任务，你觉得在哪些方面可以改善?(制订计划,资源整合，高效执行)

2.4在保证品质的前提下，假如将工作时间压缩一半,你会怎么做?可具体谈谈具体的行动?(制订计划,资源整合，高效执行)

考核指标:团队力（知人善用、团队激励、发展别人、有效授权)

团队力

知人善用

识别优势，发掘潜能，用人所长.

团队激励

奖罚分明，鼓舞团队心朝一块想，劲往一处使。

发展别人

因材施教,帮助别人成长.

有效授权

信任下属,明晰权责,提供支持，定时督导。

3。1在上一份工作中，你有几名下属？他们分别负责什么工作?请简明简介一下。

3。2对于你团队当中的几名下属,你认为他们各自具备如何的优势和局限性？请举例阐明：你是如何在实际工作中发挥他们的优势？（知人善用)

3．３假如按照能力和态度两个维度进行划分,将员工放入这么的四格图中,你将如何辨别过去管理的团队?（知人善用)

能力高好，意愿低态度差

能力高好,意愿高态度佳

能力低差，意愿低态度差

能力低差,意愿高态度佳

3。４在工作中,每个员工看重的东西都不一样，能否谈谈你过去的团队成员各自看重什么?你是如何激励他们的?(团队激励)

3.5假如让你从中选择一个继任者,你会选择谁?为什么？针对这个人，你是如何跟他合作的?举一个过去你们两个有效合作的例子．（有效授权、知人善用）

3.6假如让你从中选择一个解聘，你会选择谁?为什么?针对这个人，过去一年你是如何培养他的？(发展别人、知人善用)

操心敬业（使命必达、及时补位、主动操心、敢于担当、策略性体现)

操心敬业

使命必达

找方法，不找借口,想方设法达成工作目标。

及时补位

有补位意识,主动承担职责含糊的工作．

主动操心

主动发现问题，主动谋求解决方案.

敢于担当

以身作则，勇挑重担，敢于担责。

策略性体现

实事求是，面对压力能有策略地体现观点。

4。1在上一份工作中，你所承担的重要责任有哪些？当初上级对你的盼望是什么?你具体采取了哪些行动,以达成并超越上级的盼望。（使命必达）

4.２在上一份工作中,你发现了哪些公司长久以来存在的问题？对此你采取过什么行动?从现在来看,你认为当初还能采取哪些行动,以进一步改善?（主动操心、及时补位)

4。3假设你意识到上级最近的一项决议,并没有充分考虑现实因素，可能会給公司运营带来损失，并引起其余团队管理者的不满,甚至有可能导致大量骨干员工的流失，你将如何提出自已的意见?

该题目可依照针对不