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XX系统上线方案

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作者

目录

TOC\o1-3\h\z1 引言 5

1.1 目标 5

1.2 背景 5

1.3 定义 5

1.4 参考资料 5

2 上线组织架构 6

3 上线计划 7

4 运行环境 8

4.1 服务器硬/软件配置 8

4.2 网络环境 8

4.3 备份要求 8

5 上线准备 8

5.1 技术准备 8

5.2 业务准备 9

5.3 安全保障 9

5.4 其它准备 9

6 上线演练 9

6.1 演练准备和计划 9

6.2 演练问题处理机制 9

7 试运行 10

7.1 上线功效介绍 10

7.2 试运行方法及其合理性分析 10

7.3 试运行检验关键步骤 10

7.4 试运行上线范围立即间选择 10

8 系统切换 11

8.1 系统布署 11

8.2 应用布署 11

8.3 数据迁移方案 11

8.4 应急方案 11

9 技术支持 12

9.1 运行支持方法 12

9.2 问题处理步骤 12

引言

目标

说明编写本文目标，指出预期读者。

背景

待开发系统名称、任务提出者、开发者及使用部门。

定义

本文中用到专门术语定义。

参考资料

本文中引用参考资料和文件。

上线组织架构

包含上线期间组织架构图（应包含关联络统支持小组），及相关职责分工和管理方法。

上线计划

上线期间行动计划和内容，可用上线进度控制表描述，包含工作阶段、工作事项、关键步骤简明描述、开始、结束时间、实施单位、实施人、责任人、关联实施单位、实施人、责任人，状态等。

能够参考以下表格模板：

运行环境

具体说明项目对运行环境要求和对现有系统影响，运行环境指系统、网络和数据等软硬件环境。

服务器硬/软件配置

设备名称

硬件配置

操作系统

数据库

中间件

其它软件配置

网络环境

包含系统物理拓扑结构图。

备份要求

包含数据、文件、软件、配置等。

上线准备

系统切换前各项准备工作、时间和责任人，包含人员准备、业务制度准备、后勤保障、社会宣传和通知用户方法等工作。

技术准备

包含切换前准备工作，如数据，环境，设备,测试验证案例，应急准备

业务准备

包含上线配套制度要求和落实计划

安全保障

上线过程中系统和数据安全保障方法。

其它准备

后勤保障、社会宣传和通知用户方法

上线演练

系统在真实环境试运行之前，在模拟运行环境下，根据真实业务步骤、真实业务数据进行演练

演练准备和计划

描述演练之前需要进行人员、地点组织、演练业务和场景选择、演练数据准备等，最终明确具体演练计划（计划模板能够另外形成计划mpp或其它计划文件

演练问题处理机制

具体描述演练过程中，可能出现具体问题和对应处理方案。对于应急和回退情况，请参见应急处理方案

试运行

包含试运行方法及其合理性分析、试运行检验关键步骤、试运行用户选择，和试运行时间。

上线功效介绍

包含系统上线后实现功效和预期效果。

试运行方法及其合理性分析

包含系统试运行方法确实定，和是否符合业务和运行要求。

试运行检验关键步骤

包含系统试运行关键步骤技术、业务验证过程。

试运行上线范围立即间选择

包含系统试运行时间，上线包含范围，如分行、用户选择。

系统切换

系统布署

包含系统备份、系统网络配置调试，系统设置、系统检验、系统测试计划或要求。如在其它资料已描述，需要注明参考资料。

应用布署

应用软件安装，如在其它资料已描述，需要注明参考资料。

数据迁移方案

数据检验和数据迁移，总体设计、数据准备、程序安装、数据卸出、数据转换、数据装入、数据调整、数据检验、数据恢复等内容。如在其它资料已描述，需要注明参考资料。

应急方案

应急方案应包含：应急组织架构，应急方案开启前提，应急方案切换步骤。系统可依据实际情况单独编写上线应急方案或在本章节进行描述。应急方案模版_系统应急方案。如无需应急方案，请说明原因。

技术支持

运行支持方法

系统支持方法，包含电话、邮件、问题处理平台等。

问题处理步骤

系统在上线中问题受理、分析、处理及升级汇报步骤，并明确具体责任人，可用步骤图进行描述。