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第一章管理活动与管理理论习题集

一、单项选择题（共16题）

1.管理的本质是（）

A.控制

B.协调

C.指挥

D.计划

答案：B

解析：管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。控制、指挥和计划都是管理的具体职能之一。

2.管理者在处理冲突和解决问题时，所扮演的角色是（）

A.资源分配者

B.企业家

C.冲突管理者

D.谈判者

答案：C

解析：明茨伯格的决策角色中，冲突管理者角色要求管理者必须善于处理冲突和解决问题。

3.“科学管理之父”是（）

A.法约尔

B.泰罗

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

解析：弗雷德里克·温斯洛·泰罗是科学管理理论的奠基人，被誉为“科学管理之父”。

4.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）

A.概念技能技术技能人际技能

B.技术技能概念技能人际技能

C.概念技能人际技能技术技能

D.人际技能技术技能概念技能

答案：C

解析：高层管理者需要把握全局、洞察环境，因此概念技能最重要；需要协调内外部关系，人际技能次之；对具体业务的技术技能要求相对最低。

5.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是（）

A.科学管理理论

B.组织管理理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论

答案：A

解析：泰罗的科学管理理论主要内容之一就是计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能。

6.法约尔提出的管理五项职能是（）

A.计划、组织、指挥、协调、控制

B.计划、组织、领导、控制、创新

C.决策、组织、领导、控制、创新

D.计划、人事、指挥、协调、控制

答案：A

解析：法约尔在《工业管理与一般管理》中首次提出了计划、组织、指挥、协调、控制这五项管理职能。

7.管理者作为所在单位的领导，必须行使一些具有礼仪性质的职责，这时其扮演的角色是（）

A.代表人角色

B.领导者角色

C.联络者角色

D.发言人角色

答案：A

解析：人际角色中的代表人角色是指管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责，如出席社区的集会或宴请重要客户等。

8.梅奥通过霍桑试验得出，人是（）

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

答案：B

解析：梅奥的霍桑试验得出结论：工人是社会人，而不是经济人。他们除了有物质需求外，还有社会、心理等方面的需求。

9.管理者把大量时间花在谈判上，谈判对象包括员工、供应商、客户等，这时其扮演的角色是（）

A.企业家

B.冲突管理者

C.资源分配者

D.谈判者

答案：D

解析：决策角色中的谈判者角色要求管理者把大量时间花在谈判上，谈判对象包括员工、供应商、客户和其他组织。

10.亚当·斯密认为劳动分工不能提高劳动生产力的因素是（）

A.提高劳动者熟练程度

B.减少工作转换时间

C.增加劳动强度

D.促进工具改良和机器发明

答案：C

解析：亚当·斯密认为劳动分工能提高劳动生产力的原因包括：提高熟练程度、节约工作转换时间、利于工具改良和机器发明。增加劳动强度并非其观点。

11.在管理者的技能中，将关系抽象化的思维能力属于（）

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.决策技能

答案：C

解析：概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。这对于高层管理者尤为重要。

12.“管理的十四条原则”是由（）提出的。

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

解析：法约尔在其著作中提出了分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导等十四条管理原则。

13.巴纳德认为，组织存在和发展必须具备的三个条件不包括（）

A.明确的目标

B.协作的意愿

C.良好的沟通

D.严格的制度

答案：D

解析：巴纳德的社会系统理论认为，组织存在和发展必须具备三个条件：明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。严格的制度并非其提出的必备条件。

14.管理者作为监督者，其获取信息的目的是（）

A.传播信息

B.做出决策

C.分配资源

D.代表组织

答案：B

解析：信息角色中的监督者角色，其目的是获取信息，以便做出决策。

15.吉尔布雷斯夫妇对管理理论的主要贡献是（）

A.动作研究

B.甘特图

C.计划与执行分离

D.劳动分工

答案：A

解析：吉尔布雷斯夫妇以动作研究和工作简化著称，是科学管理理论的代表人物之一。

16.学习型组织的本质特征是（）

A.持续学习、适应和变革的能力

B.严密的等级结构

C.高额的研发投入

D.严格的规章制度

答案：A

解析：学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织，这是其本质特征。

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