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ICS03.080
CCSA16
NXSG
宁夏社会工作联合会团体标准
T/NXSGXXXX—2025
社区志愿服务指南
Communityvolunteerserviceguide
（征求意见稿）
2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施
宁夏社会工作联合会 发布
T/NXSGXXXX—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由宁夏昊善社会工作发展服务中心提出。
本文件由宁夏社会工作联合会归口。
本文件起草单位：银川市社会工作部、宁夏昊善社会工作发展服务中心………
本文件主要起草人：李文娟、张浩婷、郁美聪、海德、田帅、马永、喜文宝…….
I
T/NXSGXXXX—2025
社区志愿服务指南
1范围
本标准规定了社区志愿服务的术语定义、组织管理、志愿者管理、服务实施、激励保障、档案管理、
监督评估及应急处置等内容。
本标准适用于各类社区志愿服务组织（含社区居委会下属志愿服务站、社区社会组织）开展志愿服
务活动，也可作为社区志愿者参与服务的行为依据。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T38734-2020志愿服务基本术语
GB/T35790-2023志愿服务组织基本规范
MZ/T178-2021志愿服务信息系统基本规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
社区志愿服务Communityvolunteerservice
社区志愿服务组织或志愿者自愿、无偿为社区居民、公共事务及社区发展提供的公益性服务，涵盖
助老扶幼、环境维护、文化服务、应急支援等领域。
社区志愿者Communityvolunteer
年满18周岁、身心健康，自愿参与社区服务且遵守本标准的个人；未满18周岁未成年人需经监护
人同意，在成年人陪同下参与。
社区志愿服务组织Communityvolunteerserviceorganization
在社区范围内依法登记或备案，以开展志愿服务为核心宗旨的组织，包括社区志愿服务站、社区公
益类社会组织等。
4组织管理
组织架构
采用“三级管理”模式：
4.1.1社区统筹层
社区居委会负责制定年度计划、协调资源（如对接驻区单位、申请专项经费）、监督服务质量。
4.1.2执行层
社区志愿服务站承担志愿者招募、培训、服务调度及日常管理。
4.1.3服务层
按领域设立专项服务队（如助老队、环保队、文化队），由队长负责具体活动组织。
职责分工
1
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