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方法一：对待下属所犯的小错误睁一，闭一
案例：有位公司部门刚升任为公司副总经理，一位出差回
来的销售人员来向他汇报工作，在汇报的过程中，这位销售人
员口口声声称对方为。当他回去后，想起自己因习惯
发生了疏忽，不觉内心一紧，赶紧打向对方道歉，但对方
却不介意地说：“那芝麻大的小事，你没必要放在心上。”这
位上司所采取的态度是高明的。如果这位上司采取指责或冷淡
傲慢的态度的话，那位销售员就会认为上司是个“心胸狭窄，
斤斤计较，鸡蛋里面挑骨头，不值得与其合作共事的人”
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