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2025年双流旅客分部冬春换季培训考试
您的姓名：
您的部门：
运行口
值机行李
贵宾室
一、选择题（每题3分，共计45分）
1、2025年东航冬春季航班换季执行时间是（）
A.10月26日
B.10月31日
C.3月29日
D.3月28日
2、每位旅客最多只能携带（）件额外付费的占座行李
A．1
B．2
C．3
D．4
3、冬春季航班换季时间（）
A.10月的最后一个星期日开始到第二年3月的最后一个星期六
B.每年3月的最后一个星期日至10月的最后一个星期六
4、《技术细则》(TI)每几年更新一次？（）
A．1年
B．2年
C．3年
D．4年
5、便携式电子电子设备（PED），锂含量为2克＜锂金属含量≤8克100Wh＜锂离子额定能量≤160Wh,旅客可携多少？（）
A.20块
B.经承运人批准，旅客可携带/托运乘机
C.15块
D.8块
6、锂金属含量≤2克锂离子额定能量≤100Wh旅客能够携带多少便携式电子设备的备用锂电池乘机？()块
A.20
B.15
C.8
D.10
7、2025年冬春季航班换季新增航班有几班（）
A.5
B.4
C.3
D.2
8、2025年冬春季航班换季后，进出港宽体机有几架（）
A.4
B.2
C.3
D.6
9、2025年冬春季航班换季后，未使用航班号（）
A.MU5448
B.MU5854
C.MU5321
D.MU6179
10、C919可以承运的婴儿旅客数量限额为（）
A.4
B.2
C.8
D.1
11、额定能量为100WH-160WH的锂电池，旅客可携带的电动轮椅或代步工具的备用电池数量限制为（）
A、2块
B、4块
C、6块
D、8块
12、充碳酸气体的饮料属于：（）
A．第2类
B．2.2项
C．第3类
D．普通物品，不属于危险品
13、安全出口座位发放最小年龄放宽至多少岁（）
A.16
B.15
C.17
D.18
14、民航系统一年有几次航班换季？（）
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
15、旅客携带以下哪些物品需要通知机长（）
A.干冰
B.遗漏型电池轮椅
C.火柴
D.水银温度计
二、多选题（每题4分，11题共计44分）
1、三小旅客运输包括（）
A.小动物
B.人体器官
C.特殊旅客
D.婴儿旅客
2、东航禁止运输哪些锂电池?()
A.未通过UN38.3测试
B.也没有A88批准文件的电池
C.有缺陷或已被损坏的锂电池
D.废电池、为回收或处理目的而运输的电池
E.三星GalaxyNote7智能手机
F.锂电池为动力的电动平衡车
3、无陪儿童运输的要求()
A.统一各机型标准，每个航班无成人陪伴儿童允许载运总人数上限为12人.
B.其中5周岁（含）至8周岁（不含）的旅客允许载运人数小于等于5人。
C.为便于空中及地面服务人员醒目识别，新增无成人陪伴儿童旅客专属标识（马甲）
D.为提升客舱服务效率，对标同行简化空中服务保障流程，取消《无成人陪伴儿童空中生活记录》填写及机上拍照相关标准。
4、可拆卸锂电池驱动的轮椅该如何运输()
A.电池必须符合UN38.3测试的各项要求，必须拆下电池
B.由旅客携带入客舱，电池不得超过300Wh
C.每位旅客最多可携带一块不超过300Wh的备用电池
D.两块各不超过160Wh的备用电池登机必须通知机长装有电池的轮椅、卸下的电池、备用电池的机上位置
5.双流旅客分部换季存在的那些隐患
A.双流机场滑施工行车规范
B.代理人准备不足
C.靠机作业流程管控
D.商务线三超行李管控
E.员工队伍稳定
F.冬季运行风险
6.2025年冬春航班换季需要长期关注的问题有（）
A.特殊旅客运输
B.消防安全
C.食品安全
D.信息传递
7、宠物进客舱的要求（）
A.每个航班最多2只，每名旅客最多带1只，同侧座位放1只。
B.旅客年龄：携宠旅客须年满十八周岁
C.座位安排：经济舱最后一排靠窗的座位
8.消防安全“四个能力”的内容是什么?
A.检查消除火灾隐患的能力
B.扑救初期火灾的能力
C.组织疏散逃生的能力
D.宣传教育培训的能力。
9.灭火器压力表如何辨认?
A.绿区好
B.黄区大
C.红区小
10.旅客携带人体捐献器官乘机有哪些要求()?
A.携带人体捐献器官旅客需出示由OPO出具的《移植中心器官接收确认书》（见附件）。值机员通过微信扫码查验确认书真伪。
B.填写《中国东方航空股份有限公司人体捐献器官运输风险告知确认书》
C.旅客未携带确认书时，应拨打国家卫计委人体捐献器官转运绿色通道24小时应急电话（400-6686-836）核实器官运输信息，并要求
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