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计算机软件合同

计算机软件合同是规范软件交易双方权利义务的法律文件，其核心条款需涵盖合同标的、价款支付、交付验收、售后服务、知识产权保护及违约责任等关键内容，以确保交易安全与双方权益平衡。以下从合同各核心模块展开详细说明：

一、合同标的

合同标的条款需明确界定软件产品的核心要素，包括软件名称、版本号、功能模块及许可数量。软件名称应与软件著作权登记名称一致，版本号需精确到修订版（如V2.3.1），避免因版本模糊导致功能争议。功能描述需采用技术参数列表形式，例如“支持500并发用户访问”“数据处理响应时间≤3秒”等可量化指标，同时需注明是否包含定制开发模块。许可数量需明确授权终端设备数量或用户账户数，区分单机许可与网络许可的不同限制条件。此外，供方需承诺所提供软件为正版产品，具备完整的著作权证明文件，并保证在合同签订地具备合法销售权，需附软件著作权证书复印件作为合同附件。

二、合同价款

价款条款应采用“总金额+分项构成”的结构，明确合同总金额包含软件许可费、实施服务费、技术培训费及法定税费。付款节奏通常分三阶段：合同签订后支付30%作为预付款，软件交付并安装调试完成后支付50%，系统验收合格后30日内支付剩余20%。对于金额超过100万元的交易，可增设质保金条款，预留5%尾款作为质量保证金，质保期满无质量问题后无息退还。逾期付款违约金一般按日计算，比例不超过逾期金额的0.05%，累计违约金总额不超过合同总金额的5%。支付方式需注明开户银行全称、账号及户名，跨国交易还需明确币种及汇率计算基准日。

三、交付与验收

交付方式需区分电子交付与物理交付：电子交付通过加密邮件发送安装包及授权文件，需设定48小时内的接收确认机制；物理交付需提供包含安装光盘、加密狗、纸质文档的资料包，采用顺丰速递并附签收单。交付周期自合同签订之日起计算，普通软件不超过15个工作日，定制开发项目需根据开发复杂度另行约定里程碑节点。验收分为初验与终验两步：初验在软件安装完成后7日内进行，验证基本功能完整性；终验在系统试运行30日后开展，测试性能指标及业务流程适配性。验收标准需作为独立附件，列明100%通过的关键功能点及允许有条件通过的一般功能点，异议处理需在收到问题通知后5个工作日内提供书面解决方案。

四、售后服务

服务内容应包含三个层级：基础支持（7×12小时电话响应）、高级支持（远程协助调试）、现场服务（重大故障24小时到场）。免费服务期自终验合格之日起计算，标准服务期为12个月，企业级软件可延长至24个月。服务期内提供3次免费版本升级，紧急安全补丁需在发现漏洞后48小时内发布。服务终止后如需续约，需在期满前30日内签订维保合同，年度服务费通常为合同总金额的15%-20%。需特别约定不可抗力免责条款，明确因地震、网络攻击等非供方原因导致的系统故障，供方仅提供有偿修复服务。

五、知识产权

供方需保证对软件拥有完整著作权或合法授权，不存在第三方权利主张。需方获得的使用权范围包括：内部业务应用、数据备份（不超过3份）、必要的修改（需书面通知供方并备案）。严格禁止反向工程条款，明确规定不得对软件进行反编译、反汇编或试图获取源代码，衍生作品开发需单独签订知识产权协议。用户数据所有权归属需方，但供方有权在匿名化处理后将使用数据用于产品改进。侵权责任划分需明确：因软件本身侵权导致的索赔由供方承担，因需方违规使用引发的纠纷由需方负责。

六、违约责任

供方违约情形包括：逾期交付每超1日按合同金额0.1%支付违约金，累计不超过10%；功能缺失需在10日内修复，否则按缺失模块价值的双倍返还费用。需方违约主要涉及：超授权范围使用需按商业许可价格的3倍赔偿；擅自转让使用权需支付合同金额50%的违约金。合同解除条件需满足：逾期付款超过60日、核心功能无法实现且30日内未修复、发生严重知识产权侵权行为。争议解决优先采用协商，协商不成提交合同签订地有管辖权的法院诉讼，跨国合同可约定新加坡国际仲裁中心作为仲裁机构。

七、保密条款

保密范围涵盖商业秘密（客户名单、定价策略）、技术秘密（算法模型、接口协议）、经营信息（项目进度、合作条款）。涉密信息接触人员需签署单独的保密承诺书，第三方合作需事先获得书面授权并监督执行。保密义务存续期为合同终止后3年，违反保密义务需赔偿直接经济损失及合理维权费用。特别约定司法程序披露豁免条款，明确因法院强制要求提供涉密信息时，应提前通知对方并配合采取保护措施。

八、合同变更与终止

变更程序需满足书面形式要求，补充协议需双方授权代表签字并加盖公章。情势变更条款应允许在原材料价格波动超过20%时重新协商价格。合同终止后的义务包括：需方停止使用软件并销毁所有副本，供方退还已收款项（扣除实际服务成本），双方继续履行保密义务。不可抗力处理需在事件发生后15日内提供政府部门证明文