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物业客服入户走访记录(推荐)
以下走访记录以老旧小区为背景进行编写,通过走访不同类型的住户,反映小区存在的普遍问题以及物业与居民之间的互动情况。
走访时间
[具体年/月/日]
走访人员
物业客服[姓名1]、[姓名2]
走访目的
深入了解小区业主的需求和意见,收集对物业服务的反馈,排查小区存在的问题,加强与业主的沟通和联系,提升物业服务质量。
走访对象
小区内不同楼号、不同楼层、不同年龄段和家庭结构的业主,包括长期居住户、租户以及部分空置房业主。
走访记录内容
1号楼101室:王大爷夫妇
基本情况:王大爷和王大妈均已退休,子女在外地工作,老两口独自居住。他们在这个小区已经住了二十多年,
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