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2025年市场营销师《市场调研技巧》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在进行市场调研时，确定调研目标的首要步骤是（）

A.选择合适的调研方法

B.确定调研对象和范围

C.收集二手资料

D.设计调研问卷

答案：B

解析：确定调研目标和范围是市场调研的起点，它决定了后续调研工作的方向和方法。只有明确了调研对象和范围，才能选择合适的调研方法、收集必要的资料并设计有效的调研问卷。因此，确定调研对象和范围是首要步骤。

2.以下哪项不属于定性市场调研的方法（）

A.访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.焦点小组

答案：C

解析：定性市场调研主要关注深入了解消费者的态度、意见和行为，常用的方法包括访谈、观察法和焦点小组等。问卷调查通常属于定量市场调研的方法，它侧重于收集大量数据并进行分析，以了解消费者的普遍特征和趋势。

3.在市场调研中，抽样误差主要指的是（）

A.调研人员操作失误导致的误差

B.调研样本与总体之间存在的差异

C.调研设备故障导致的误差

D.调研时间安排不当导致的误差

答案：B

解析：抽样误差是指在抽样调查中，由于样本与总体之间存在差异而导致的误差。它是抽样调查中不可避免的一部分，但可以通过科学的抽样方法和增加样本量来减小。调研人员操作失误、调研设备故障或调研时间安排不当导致的误差属于非抽样误差。

4.市场调研报告的核心部分通常包括（）

A.调研背景和目的

B.调研方法和过程

C.调研结果和分析

D.调研结论和建议

答案：C

解析：市场调研报告的核心部分是调研结果和分析，它详细呈现了通过市场调研收集到的数据和信息，并对其进行深入分析，以揭示市场现象背后的规律和趋势。调研背景和目的、调研方法和过程以及调研结论和建议虽然也是报告的重要组成部分，但它们更多地是为了支撑和解释核心部分的内容。

5.在进行问卷调查设计时，以下哪项是错误的做法（）

A.问题应简洁明了

B.避免使用专业术语

C.问题选项应互斥且穷尽

D.问题数量越多越好

答案：D

解析：在进行问卷调查设计时，问题数量并非越多越好。过多的问顼会导致问卷过长，增加被调查者的疲劳感和拒绝率，从而影响数据的质量和可靠性。因此，应合理安排问题数量，确保问卷的长度适中。

6.市场调研中，二手资料的主要来源包括（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.企业内部数据

D.以上所有

答案：D

解析：市场调研中，二手资料的主要来源包括政府统计数据、行业报告和企业内部数据等。政府统计数据提供了宏观层面的市场信息，行业报告则提供了特定行业的发展趋势和竞争格局，企业内部数据则反映了企业的经营状况和消费者行为等。这些来源都可以为市场调研提供有价值的信息和参考。

7.在进行市场调研数据分析时，常用的统计方法包括（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.回归分析

D.以上所有

答案：D

解析：在进行市场调研数据分析时，常用的统计方法包括描述性统计、推断性统计和回归分析等。描述性统计用于描述数据的特征和分布，推断性统计用于推断总体的特征和趋势，回归分析则用于研究变量之间的关系和影响。这些方法可以帮助研究者从数据中提取有价值的信息和结论。

8.市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.了解消费者的普遍特征和趋势

B.深入了解消费者的态度、意见和行为

C.测量消费者的购买意愿

D.验证市场假设

答案：B

解析：市场调研中，定性研究的主要目的是深入了解消费者的态度、意见和行为。定性研究通常采用访谈、观察法或焦点小组等方法，通过与小样本的深入交流，了解消费者的内心想法和动机，以及他们对产品、品牌和市场的看法和感受。这些信息对于企业制定市场营销策略和改进产品设计具有重要意义。

9.在进行市场调研时，确定调研对象应注意（）

A.代表性

B.可及性

C.合法性

D.以上所有

答案：D

解析：在进行市场调研时，确定调研对象应注意代表性、可及性和合法性等因素。代表性是指调研对象能够代表目标市场的特征和构成，可及性是指调研对象能够被方便地接触和访问，合法性则是指调研对象的选取和访问过程符合相关法律法规和伦理要求。只有综合考虑这些因素，才能确保市场调研的有效性和可靠性。

10.市场调研报告的结论和建议部分应（）

A.基于调研结果进行逻辑推理

B.提出具体的行动方案

C.对调研结果进行总结和概括

D.以上所有

答案：D

解析：市场调研报告的结论和建议部分应基于调研结果进行逻辑推理，提出具体的行动方案，并对调研结果进行总结和概括。结论部分是对调研结果的总结和提炼，它应该清晰地呈现调研的主要发现和结论。建议部分则基于结论提出具体的行动