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行政助理笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种软件常用于文档编辑？

A.Photoshop

B.Excel

C.Word

D.PowerPoint

2.会议通知的主要目的是？

A.告知会议取消

B.邀请参会人员

C.汇报工作进展

D.分享个人想法

3.办公室整理文件首先应？

A.分类

B.装订

C.销毁

D.归档

4.接待来访客户第一步是？

A.安排座位

B.递上饮品

C.热情问候

D.介绍领导

5.行政工作注重？

A.创新

B.随意性

C.拖延

D.保密性

6.办公用品采购流程第一步是？

A.填写申请表

B.找领导签字

C.选择供应商

D.盘点库存

7.会议纪要核心是？

A.记录参会人员

B.记录会议时间

C.记录主要内容

D.记录会议地点

8.安排出差行程要考虑？

A.个人喜好

B.天气情况

C.交通方式

D.会议主题

9.行政沟通主要方式是？

A.书面

B.肢体

C.眼神

D.电话

10.办公室绿植养护主要是？

A.定期浇水施肥

B.随意摆放

C.更换品种

D.减少光照

答案：1.C2.B3.A4.C5.D6.A7.C8.C9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.行政助理日常工作包括？

A.文件管理

B.会议组织

C.办公用品采购

D.员工培训

2.会议准备工作有？

A.确定时间地点

B.准备资料设备

C.通知参会人员

D.布置会场

3.办公室安全注意事项有？

A.防火防盗

B.电器安全

C.资料保密

D.人员疏散

4.行政沟通技巧包含？

A.语言表达清晰

B.及时回复

C.态度友好

D.避免冲突

5.办公用品管理要点有？

A.合理采购

B.妥善保管

C.按需发放

D.定期盘点

6.接待重要客户安排有？

A.高层领导会见

B.参观公司

C.提供特色服务

D.准备纪念品

7.文档管理步骤？

A.分类编号

B.存储备份

C.检索查询

D.随意放置

8.差旅费用控制方法？

A.选择经济交通

B.住性价比高酒店

C.避免不必要开支

D.随意消费

9.行政工作提升效率方法？

A.合理安排时间

B.运用工具软件

C.简化流程

D.拖延工作

10.办公室环境维护包括？

A.清洁卫生

B.绿植养护

C.设备维护

D.随意丢弃垃圾

答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.行政助理不需要具备沟通能力。（）

2.办公用品采购越多越好。（）

3.会议纪要不用及时整理。（）

4.接待客户要全程陪同。（）

5.办公室文件可随意摆放。（）

6.出差行程安排不用考虑预算。（）

7.行政工作无需注重细节。（）

8.行政沟通只能用书面形式。（）

9.办公室绿植可随意养护。（）

10.文档管理可有可无。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述行政助理如何做好文件管理。

分类编号，便于查找；存储备份，防丢失；定期清理，保持整洁。

2.怎样组织一场高效会议？

确定主题、时间、地点，通知人员；准备资料设备，布置会场；把控进程，做好记录。

3.行政助理如何控制办公用品成本？

按需采购，避免浪费；选择性价比高的供应商；定期盘点库存，合理使用。

4.接待来访客户应注意什么？

热情礼貌，及时安排座位、递饮品；介绍相关人员；了解需求，做好沟通记录。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升行政工作的执行力？

明确目标任务，制定计划；合理安排人员，责任到人；加强监督检查，及时反馈调整。

2.行政助理怎样与其他部门有效协作？

主动沟通，了解需求；及时提供支持，解决问题；定期交流，增进了解。

3.怎样做好办公室的成本控制？

节约水电纸张等资源；合理采购办公用品；控制差旅等费用。

4.行政助理如何应对突发情况？

保持冷静，及时了解情况；迅速汇报上级；采取有效措施，减少损失。