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房地产集团管控广西地产行业公益交流分享会第1期2012年8月18日
房地产集团管控常见问题企业的困惑:集团总部:一抓就慢,一放就乱下属公司:权责利不对等(80%企业)集团和下属公司如何定位?集团与下属公司如何设计权责边界?如何对下属公司进行有效管控?33
44管理体系战略规划组织管控体系人力资源IT系统组织绩效部门绩效?梳理和完善流程管理体系包 括核心业务流程与管理流程管控模式组织结构权责体系流程绩效流程管理体系员工绩效1133流程管理HR、绩效管理管理支持项目产品设计采购施工营销客户决策策划开发管理管理管理关系 资源保障与绩效驱动体系 ?根据规划的流程管理体系完善IT系统44 4?明确公司发展方向组织管控模式?基于对战略的理解分析建立有 22效的组织管控体系组织战略做什么/在哪里做/以什么方式做?管什么?/谁去做? 如何管?/如何做??建立系统的人力资源 保障特别是薪酬绩效管得如何?/做得如何? 组织管理金字塔:战略、组织管控、流程及绩效如何做到卓越?-组织管理的金字塔-战略、组织管控、业务流程及绩效管理
5房地产集团管控1.集团管控篇1.1集团管控概述-如何选择管控模式:组织管控模式与3P(管控模式)-如何管控:房地产价值链模型与管控5种方法1.2标杆企业组织管控设计的特点与方法-标杆企业组织结构设计及定位-标杆企业管控原则与特点分析1.3分析:某类似企业管控设计及皇庭地产集团管控模式分析-某企业管控权责设计-皇庭地产集团管控模式
6·6·控制风险?控制质量?控制进度?集团管控的目的是什么?
7·7·管控的目的不是控制风险而是实现组织的价值最大化价值:如何衡量组织价值?集团管控的目的是什么?
8·8·管控的目的不仅仅是控制风险而是实现组织的价值最大化-风险+收益价值:如何衡量组织价值?集团管控的目的是什么?
变动率\标准部品应用率\战 略采购比例?风险管理目标?…… 9?收益类指标:销售利润/结 转收入/销售利润率/投资回 报率/IRR?资金类指标:经营性现金 流/资金平衡 财务视角 运营视角?进度指标?质量目标?专业管理目标:如目标成本?公司品牌:知名度/认知度 /美誉度等?客户满意度:满意度(规 划设计/销售服务/工程质量/ 物业服务)?…… 客户视角 学习视角?人员培养?知识管理?……评价指标
10集团管控:管控什么?管控:人财物?管理的三要素:3P绩效-绩效管理体系(Performance-绩效管控)人-授权(权责)体系(People-组织管控)流程-流程管理体系(Process-流程管控)
11集团管控模式分为三种类型总部的核心 职能管理目标总部与下属分 公司的关系适用范围投资管控型 (管尾)战略管控型(管头和尾)分权以财务指标进行管理和考 核,总部无业务管理部门。以战略规划进行管理和考核, 总部一般无具体业务管理部门。通过总部业务管理部门对下 属企业的日常经营运作进行管理。投资回报;通过投资业务组合的结构优 化来追求公司价值最大化。公司业务组合的协调发展;投资业务的战略优化与协调;战略协同效应的培育。各子公司经营行为的统一与优 化;公司整体协调成长;对行业成功因素的集中控制与管理。财务控制;法律;企业并购。财务控制;战略规划与控制;人力资源。财务控制/战略;营销/销售;项目策划;设计开发/工程管理;人力资源。多种不相关产业的投资运作相关型或单一产业领域内的发展单一产业领域内的运作,但有地域局限性PPP PPP 运营管控型(管头尾和中间) 集权
12管控模式选择 发展方向 -专业/多样化-稳健/快速规模化子公司核心能力-专业能力强弱-管理能力强弱 项目规模-多项目大规模-小项目小规模地理位置-区域内-跨区域组织发展阶段 -创业阶段 -成长阶段 -成熟阶段产业相关性-不相关产业-相关产业-单一产业 管控模式的选择需要基于三大要素组织战略 -发展方向产品-产业相关性-地理位置-子公司项目规模能力-发展阶段-子公司核心能力
职能管理型项目管理模式:三种常见模式类型开发设计工程销售发矩阵管理型 设 开计工程销售项目公司管理型 项目公司司开开设设工工销销发发计计程程售售满足程度 13项目部项目部职责分工 优点 缺点 实施条件?工程部只负责施工现场管理?职能部门内部实现规模经济?对项目环境的反应较慢;需 要高层协调工作多,容易形 成决策堆积 ?项目数量少,特定区域经营 ?客户定位专一,项目实施环境 不确定性低 ?公司高层介入项目协调工作?项目公司成为项目执行的负
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