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艺术学校职员KPI绩效考评制度
一、绩效考评目标
为深入激发广大职员拓展招生业务主动性和发明性,为了促进学校和职员共同进步,实现学校年度经营目标,实现职员收入增加,特制订本制度。
二、绩效考评标准
1、公开性标准,考评过程、奖励标准实施公开化、制度化;
2、客观性标准,以签署教学协议和回款为依据进行评价和核;
3、差异性标准,对不一样岗位人员进行考评内容和奖励标准有所区分;
4、立即反馈标准,对教学协议签署立案、推行、学费到帐等情况进行立即反馈。
三、绩效考评措施
职员工资组成由基础工资+绩效工资+业绩分成+奖金组成,绩效工资实施打分制,依据考评内容所占权重实施打分。
1.考评内容
(1)日常考勤,针对职员上下班情况和请假情况进行考评,分值为5分,迟到或请假一次扣1分,迟到和请假三次以上不得分。
(2)工作汇报,针对工作汇报缴纳情况进行考评,分值为5分,每七天三之前以邮件形式发送至市场总监,并抄送至校长邮箱,不交或迟交工作汇报每次扣1分,2次以上不得分。
(3)学生信息报备,每七天对所跟踪学生信息进行立即信息报备和更新,分值为5分,每七天三之前以邮件形式发送至市场总监,并抄送至校长邮箱,不交或迟交工作汇报每次扣1分,2次以上不得分。
(4)团体合作,对职员之间抢单、窜单、藏单行为进行考评,分值为5分,出现以上行为不得分。
(5)业绩考评,该项分值为80分,完成既定考评指标任务得80分,不然不得分,超出考评指标部分业绩按百分比加分。
四、岗位考评细则
1.市场总监:
基础工资:2500元/月
绩效工资:800元/月
业绩指标:学校当月招生回款150000元
业绩分成:1、自主招生按教育顾问招生分成百分比分成;
2、团体总业绩分成3%,学校当月招生回款达成需150000元以上。
2.招生主管:
基础工资:元/月
绩效工资:800元/月
业绩指标:部门当月回款100000元
业绩分成:1、自主招生按教育顾问招生分成百分比分成
2、团体总业绩分成2%(必需条件:学校当月总销售招生业绩达成100000元)
3.全职教育顾问:(实施两个月末位淘汰制)
基础工资:1200元/月(试用期为1000元,第二个月末未开单基础工资降为400元/月)
绩效工资:800元/月
业绩指标:当月招生回款达成0元
业绩分成:(1)、当月业绩5000元以内无分成
(2)、5000-10000元分成为8%
(3)、10000-0元分成为10%
(4)、0-30000元分成为12%
(5)、30000-40000元分成为14%
(6)、40000元以上分成为15%
兼职教育顾问管理分成:兼职顾问业绩管理分成为3%
连续两个月未完成业绩指标末位淘汰
4.兼职教育顾问:
绩效工资:800元/月
业绩指标:当月招生回款达成0元
业绩分成:(1)、5000元以内分成为6%
(2)、5000-10000元分成为8%
(3)、10000-0元分成为10%
(4)、0-30000元分成为12%
(5)、30000-40000元分成为14%
(6)、40000元以上分成为15%
5.假期全职招生顾问:
基础工资:1200元/月(当月未开单基础工资降为400元/月)
绩效工资:800元/月
业绩指标:当月招生回款达成0元
业绩分成:(1)、当月业绩5000元以内无分成
(2)、5000-10000元分成为8%
(3)、10000-0元分成为10%
(4)、0-30000元分成为12%
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