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国企年度员工绩效考核制度

一、总则

（一）考核目的

为客观、公正、科学地评价员工年度工作表现与贡献，充分调动员工积极性、主动性与创造性，促进员工个人发展与企业战略目标的协同达成，优化人力资源配置，提升企业整体运营效率与核心竞争力，特制定本制度。

（二）考核原则

1.战略导向原则：绩效考核紧密围绕企业年度战略目标与经营计划，确保员工工作方向与企业发展方向一致。

2.公平公正公开原则：考核标准清晰明确，考核过程规范透明，考核结果客观公正，接受员工监督。

3.以业绩为核心原则：突出工作业绩在考核中的主导地位，同时兼顾能力、态度等综合因素。

4.客观评价原则：以事实为依据，以数据和行为表现为支撑，避免主观臆断和个人偏好。

5.激励发展原则：考核结果不仅作为薪酬调整、晋升任免的重要依据，更要用于指导员工职业发展，帮助员工提升能力，实现个人与企业共同成长。

6.持续改进原则：建立考核结果的反馈与应用机制，不断优化考核体系，提升考核工作的科学性与有效性。

（三）考核范围

本制度适用于企业全体在岗正式员工。对于试用期员工、实习生及其他特殊情况人员的考核，可参照本制度另行规定或酌情处理。

二、考核组织与管理

（一）考核组织架构

1.企业绩效考核领导小组：由企业领导班子成员组成，负责审定绩效考核制度、审批年度考核方案、审议重大考核结果申诉、监督考核工作的整体推进。

2.人力资源部门：作为绩效考核工作的归口管理部门，负责组织制定和修订绩效考核制度、拟定年度考核实施方案、组织各部门开展考核工作、进行考核数据的汇总分析、受理员工申诉、监督考核结果的应用等。

3.各部门/单位：成立部门绩效考核工作小组，由部门负责人任组长，负责本部门员工绩效考核的具体组织实施，包括目标分解、过程辅导、绩效评估、结果反馈等工作。

（二）各级职责

1.企业绩效考核领导小组：

*审定绩效考核政策与制度。

*审批企业年度整体绩效考核目标与方案。

*协调解决考核工作中出现的重大问题。

*审议并批准考核结果及应用方案。

2.人力资源部门：

*负责绩效考核制度的拟定、解释与修订。

*组织开展绩效考核的宣传与培训工作。

*指导各部门进行绩效考核目标设定与分解。

*收集、汇总、审核各部门考核结果。

*组织考核结果的申诉处理。

*负责考核资料的归档管理。

*对年度绩效考核工作进行总结与改进建议。

3.部门负责人：

*作为本部门绩效考核的第一责任人，组织实施本部门考核工作。

*与下属员工共同制定年度绩效目标。

*在考核周期内对员工进行持续的绩效辅导与反馈。

*根据员工实际表现，客观公正地进行绩效评估打分。

*与员工进行绩效面谈，反馈考核结果，共同制定绩效改进计划。

*合理运用考核结果，激励员工提升绩效。

三、考核内容与指标体系

（一）考核内容

员工年度绩效考核内容主要包括以下方面：

1.工作业绩：指员工在考核期内完成工作目标的数量、质量、效率、成本控制等方面的实际成果，是考核的核心内容。

2.工作能力：指员工在工作中展现出的专业知识、业务技能、学习能力、分析解决问题能力、创新能力、沟通协调能力、团队协作能力等。

3.工作态度：指员工在工作中的责任心、敬业精神、主动性、纪律性、服务意识及团队合作精神等。

4.廉洁从业与合规经营：对于国企员工，需将廉洁自律、遵守党纪国法及企业规章制度等方面的表现纳入考核范畴。

（二）考核指标体系构建

1.指标设计原则：

*SMART原则：考核指标应具有Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）、Time-bound（有时限的）。

*差异化原则：根据不同层级（高层、中层、基层）、不同岗位序列（管理、技术、营销、操作等）的特点，设计差异化的考核指标与权重。

*定量与定性相结合原则：尽可能采用定量指标，对于难以量化的能力、态度等方面，可采用定性描述与行为锚定相结合的方式。

2.指标来源：

*企业战略目标分解。

*部门年度工作计划。

*岗位职责说明书。

*企业文化与价值观要求。

3.指标权重分配：

*高层管理人员：侧重战略达成、经营效益、团队建设、风险控制等指标。

*中层管理人员：侧重部门业绩、管理效能、团队绩效、下属培养等指标。

*基层员工：侧重本职工作任务完成情况、工作质量、工作效率、遵章守纪等指标。

*具体权重由各部门根据岗位特点，在人力资源部门指导下设定，并报人力资源部门备案。

四、考核周期与程序

（一）考核周期

年度绩效考核以一个自然年度为周