二零二五年度TOCC信息系统运维与故障排除合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度TOCC信息系统运维与故障排除合同

甲方（服务提供方）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方拥有TOCC信息系统，为保障该系统的正常运行，乙方同意为甲方提供TOCC信息系统运维与故障排除服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）系统监控：实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行；

（2）故障排除：对系统出现的故障进行及时排除，确保系统正常运行；

（3）系统升级：根据甲方需求，对系统进行升级，提高系统性能；

（4）数据备份：定期对系统数据进行备份，确保数据安全；

（5）技术支持：为甲方提供必要的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

（1）故障响应：接到故障报告后，乙方应在规定时间内响应并处理；

（2）故障定位：对故障进行定位，找出故障原因；

（3）故障修复：根据故障原因，进行故障修复；

二、服务期限

2.1本合同服务期限为二零二五年度，自合同签订之日起至二零二五年十二月三十一日止。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方实际需求，制定详细的服务费用清单，经双方协商一致后，作为本合同的附件。

3.2甲方应按照乙方提供的费用清单，按时支付服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容以及商业秘密。

五、违约责任

5.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

5.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和可得利益损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

签订日期：____________________

附件：服务费用清单