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企业管理中的流程再造
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一、流程再造的定义与发展 3
二、流程再造的基本原则 5
三、企业流程再造的必要性 6
四、流程再造与组织架构调整 8
五、流程再造的关键成功因素 10
六、流程再造中的信息技术支持 12
七、流程再造中的团队协作机制 14
八、流程再造中的员工参与 15
九、流程再造的成本控制与效益分析 17
十、流程再造中的质量管理体系 19
十一、流程再造的绩效评估标准 21
十二、流程再造中的风险管理 23
十三、流程再造的外部环境影响 25
十四、流
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