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养老机构社工主管岗位培训考试经典考题含答案
本文借鉴了近年相关经典试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。
一、单选题（每题2分，共30分）
1.养老机构社工主管的首要职责是（）。
A.组织机构文化活动
B.管理财务预算
C.指导和监督一线社工工作
D.安排员工休息时间
2.在养老机构中，社工主管与护理部主任的沟通协作主要体现在（）。
A.定期召开联席会议
B.共同制定机构政策
C.分享个案管理经验
D.以上都是
3.养老机构社工主管在危机干预中的角色主要是（）。
A.直接处理危机现场
B.提供心理支持
C.制定危机干预计划
D.以上都是
4.养老机构社工主管进行绩效评估的主要依据是（）。
A.员工的工作态度
B.员工的工作业绩
C.员工的学历背景
D.员工的人际关系
5.养老机构社工主管在团队建设中的主要任务是（）。
A.组织团队建设活动
B.提升团队凝聚力
C.分配团队任务
D.以上都是
6.养老机构社工主管在处理居民投诉时的主要原则是（）。
A.倾听和安抚
B.调查和核实
C.解决和反馈
D.以上都是
7.养老机构社工主管在制定机构政策时的主要考虑因素是（）。
A.政策的合法性
B.政策的可行性
C.政策的合理性
D.以上都是
8.养老机构社工主管在培训新员工时的主要内容包括（）。
A.机构文化和价值观
B.工作流程和规范
C.案例管理和评估
D.以上都是
9.养老机构社工主管在处理家庭纠纷时的主要方法是（）。
A.调解和沟通
B.情感支持和引导
C.法律援助和咨询
D.以上都是
10.养老机构社工主管在评估机构服务质量时的主要指标是（）。
A.居民满意度
B.服务效率
C.服务效果
D.以上都是
11.养老机构社工主管在处理员工职业倦怠时的主要措施是（）。
A.提供心理支持和辅导
B.调整工作负荷
C.组织团队建设活动
D.以上都是
12.养老机构社工主管在制定机构年度计划时的主要依据是（）。
A.机构发展战略
B.居民需求分析
C.资源配置情况
D.以上都是
13.养老机构社工主管在处理突发事件时的主要原则是（）。
A.快速反应
B.科学决策
C.协同配合
D.以上都是
14.养老机构社工主管在提升机构社会影响力时的主要方法是（）。
A.媒体宣传
B.社区合作
C.公益活动
D.以上都是
15.养老机构社工主管在处理居民心理问题时的主要手段是（）。
A.心理评估
B.心理咨询
C.心理治疗
D.以上都是
二、多选题（每题3分，共30分）
1.养老机构社工主管的主要职责包括（）。
A.管理和指导一线社工
B.制定机构政策
C.组织机构文化活动
D.处理居民投诉
E.进行绩效评估
2.养老机构社工主管与护理部主任的沟通协作主要体现在（）。
A.定期召开联席会议
B.共同制定机构政策
C.分享个案管理经验
D.协调资源分配
E.处理突发事件
3.养老机构社工主管在危机干预中的主要任务包括（）。
A.提供心理支持
B.制定危机干预计划
C.组织救援行动
D.协调各方资源
E.进行危机评估
4.养老机构社工主管进行绩效评估的主要依据包括（）。
A.员工的工作态度
B.员工的工作业绩
C.员工的学历背景
D.员工的培训情况
E.员工的团队合作精神
5.养老机构社工主管在团队建设中的主要任务包括（）。
A.组织团队建设活动
B.提升团队凝聚力
C.分配团队任务
D.建立团队规范
E.进行团队评估
6.养老机构社工主管在处理居民投诉时的主要原则包括（）。
A.倾听和安抚
B.调查和核实
C.解决和反馈
D.保护居民隐私
E.提升服务质量
7.养老机构社工主管在制定机构政策时的主要考虑因素包括（）。
A.政策的合法性
B.政策的可行性
C.政策的合理性
D.政策的及时性
E.政策的全面性
8.养老机构社工主管在培训新员工时的主要内容包括（）。
A.机构文化和价值观
B.工作流程和规范
C.案例管理和评估
D.沟通技巧和团队协作
E.法律法规和职业伦理
9.养老机构社工主管在处理家庭纠纷时的主要方法包括（）。
A.调解和沟通
B.情感支持和引导
C.法律援助和咨询
D.心理咨询和治疗
E.社区资源整合
10.养老机构社工主管在评估机构服务质量时的主要指标包括（）。
A.居民满意度
B.服务效率
C.服务效果
D.员工满意度
E.机构财务状况
三、判断题（每题1分，共20分）
1.养老机构社工主管的首要职责是组织和安排机构文化活动。（）
2.养老机构社工主管与护理部主任的沟通协作主要体现在定期召开联席会议。（）
3.养老机构社工主管在危机干预中的角色主要是提供心理支持。（）
4.养老机构社工主管进行绩效评估的主要依据是员工的工作业绩。（）
5.养老机构社工主管在团队建设中的主要任务是提升团队凝聚力。（）
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