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小公司规章制度优秀（30篇）

小公司规章制度优秀篇1

总则：为了创造一支以公司利益至高无为准则，建立高素质、

高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：

1、准时下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。

2、工作期间不可因私人情绪影响工作。

3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作

区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4、班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝

酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环

境的安静有序。

5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,

尊重级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与级部门，

公司将做出合理的回复。

6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照

价赔偿。

8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、

热情、微笑及训练有素的语‘音、语速和语调的服务。

一、服务规范

1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；为加强公司的规范化

管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根

据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度

大

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，

注释对方，微笑答，切不可冒犯对方；

3、用语：在任何场合用语规范，语气温和，音量适中，严禁

大声喧哗；

4、现场接待：遇有客人进入工作场地礼貌劝阻，上班时间

（包括午餐时间）办公室内保证有人接待；

5、电话接听：接听电话及时，一般铃响不超过三声，如受

话人不能接听，离之最近的职员主动接听，重要电话作好接听记

录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电

话。

二、员工守则

1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

2、维护公司声誉，保护公司利益。

3、服从领导，关心下属，团结互助。

4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

5、不断学习，提高水平，精通业务。

6、积极进取，勇于开拓，求实创新。

三、业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的

文件，核稿人该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按

保密规定，由专人印制、报送；

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档；

3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属

急件的，—公司员工岗位职责在接件后即时报送；

4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在

审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档；

5、所有人员遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公

司保密事项；

6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者

视情节轻重给予罚款处理；

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一

格式使用表格；

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降消耗和办公费用。