2025国考申论地市级真题试卷答案详解与备考要点.docxVIP

2025国考申论地市级真题试卷答案详解与备考要点

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意：以下模拟试卷共包含五道题目，请根据要求作答。

给定资料

资料一

近年来，某市以“智慧养老”建设为抓手，试图提升社区养老服务的智能化水平，满足日益增长的老龄化需求。市政府出台了一系列政策文件，鼓励社区引入智能技术，搭建信息平台，提供远程照护、健康监测、紧急呼叫等服务。部分社区先行先试，建成了智慧养老服务平台，安装了智能手环、紧急按钮等设备，并与辖区医疗机构、物业公司等进行了初步对接。

然而，在推广过程中也暴露出一些问题。首先，部分社区老年人对智能手机、智能设备操作不熟练，甚至存在恐惧心理，担心技术“取代”传统照护。一些商家推销的智能设备功能复杂，界面不友好，未能充分考虑老年人的使用习惯。其次，智慧养老服务平台上线初期，功能相对单一，主要集中于信息发布和预约挂号，缺乏对老年人日常生活需求的深度覆盖，如助餐、助浴、助行等服务的线上化、智能化程度不高。再次，数据安全和隐私保护问题引发担忧。有老年人表示，不放心将个人健康信息、生活习惯等数据上传至云端，担心信息泄露或被滥用。此外，社区缺乏专业的运营维护人员，对智能设备的维护、平台的更新升级以及用户的技术支持能力不足，导致部分设备“闲置”或“失灵”。最后，政府、市场、社会之间的协同机制尚不健全，资金投入、人才培养、服务标准等方面存在短板，制约了智慧养老服务的可持续发展。

资料二

李大爷是某老旧小区的居民，今年75岁，老伴已去世，子女在外地工作，主要依靠社区邻居和社区工作者张阿姨的帮助。小区近年来进行了“智慧化”改造，安装了智能门禁、监控摄像头，社区也设立了智慧养老站，配备了智能查询机。但李大爷对这些“新玩意儿”却不太感冒。“我眼睛不好使，耳朵也背，那个查询机屏幕太小，字密密麻麻的，我点半天都找不到想看的内容。”“紧急按钮倒是装了，但我也不知道怎么用，万一真有急事按了没反应怎么办？”李大爷表示，他更愿意和邻居们面对面聊天，或者让社区工作者张阿姨帮忙跑腿办事。张阿姨虽然热情，但人手有限，难以满足所有老人的需求。“李大爷这种情况还有很多，我们希望能有更便捷、更贴心的服务。”张阿姨说，社区也在尝试组织一些针对老年人的智能手机使用培训班，但报名的人不多，而且效果也不太理想。

资料三

某社区为了推广智慧养老服务，与一家科技公司合作，免费为辖区内百岁老人和行动不便的老人家庭安装了智能紧急呼叫设备和健康监测手环。该科技公司表示，其设备能够实时监测老人的心率、睡眠等健康指标，并在发生紧急情况时自动联系预设的紧急联系人或社区服务中心。初期，不少老人对这项服务表示欢迎。但随着时间的推移，一些问题逐渐显现。首先，部分手环由于老人活动范围有限或忘记充电，导致监测数据不连续，甚至丢失。其次，紧急呼叫功能被误触的情况时有发生，给社区服务中心和紧急联系人带来了不必要的困扰。更有甚者，有老人反映，安装设备后，社区服务中心的电话被打爆，工作人员疲于应付，反而忽略了其他常规的上门服务。“我们初衷是好的，但没想到会带来这么多麻烦。”社区负责人表示，他们正在与科技公司沟通，希望优化设备功能，并加强对老人的使用指导和培训。

资料四

某市卫健委组织专家对全市智慧养老发展情况进行了调研，形成了一份调研报告。报告指出，当前智慧养老发展存在的主要瓶颈在于：一是顶层设计不够完善，缺乏统一规划和标准，导致各地发展水平参差不齐，资源重复建设与配置不足并存。二是资金投入渠道单一，主要依赖政府财政，社会资本参与度不高，难以满足庞大的养老需求。三是人才队伍建设滞后，既懂养老业务又懂信息技术的复合型人才匮乏，现有工作人员培训不足，服务能力有待提升。四是数据共享与业务协同不畅，各部门信息系统壁垒依然存在，难以形成合力，提供一体化、智能化的养老服务。五是服务评估体系不健全，缺乏对智慧养老服务效果的科学评价标准和方法，难以有效引导和激励服务机构提升服务质量。

资料五

近年来，某街道积极探索“互联网+社区养老”新模式，将智慧养老融入社区治理的各个环节。他们建立了街道级智慧养老综合信息平台，整合了社区服务资源，对接了辖区医疗机构、养老机构、物业公司等，实现了服务需求的线上受理、服务资源的精准匹配、服务过程的动态监管。同时，他们还开发了面向老年人的“掌上社区”APP，提供政策咨询、生活缴费、服务预约、健康咨询、紧急呼叫等功能，并针对老年人群体进行了界面优化和操作简化。为了解决老年人“数字鸿沟”问题，街道组织志愿者团队，开展“智慧助老”服务，帮助老年人学习使用智能设备，预约线上服务。此外，街道还依托网格化管理，将智慧养老服务延伸到居民家门口，通过智能传感器监测独居老人居住环境安全，及时发现异常情况并介入处理。实践证明，该街道的智慧