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4月人力资源管理师四级复习题及参考答案

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.试题：双因素理论中,()属于保健因素。

选项A：挑战性工作机会

选项B：薪酬

选项C：工作丰富化

选项D：成就感

2.试题：员工培训与开发的基础工作是()

选项A：绩效体系设计

选项B：企业文化

选项C：培训需求分析

选项D：组织职能设计

3.试题：()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用。

选项A：跟随型薪酬策略

选项B：领先型薪酬策略

选项C：滞后型薪酬策略

选项D：混合型薪酬策略

4.试题：人力资源开发不包括()

选项A：环境开发

选项B：生理开发

选项C：心理开发

选项D：制度开发

5.试题：制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

选项A：人工成本水平

选项B：劳动力市场价格

选项C：社会劳动生产率

选项D：企业经营状况

6.试题：劳务派遣用工中,劳动者与()建立劳动关系。

选项A：劳务派遣单位

选项B：人社局

选项C：用人单位

选项D：工会

7.试题：员工职业生涯规划的“四步法”,1、反馈与修正,2、自我剖析,3、目标实现策略,4、目标设定。其正确的顺序是()

选项A：4321

选项B：3214

选项C：2431

选项D：2413

8.试题：薪酬制度最主要的是()

选项A：工资制度

选项B：奖励制度

选项C：津贴制度

选项D：福利制度

9.试题：市场营销中,不属于4P的是()

选项A：战略

选项B：价格

选项C：产品

选项D：渠道

10.试题：重点考量“员工提供了何种服务,完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”的绩效考评方法是()

选项A：行为主导型

选项B：团队主导型

选项C：结果主导型

选项D：品质主导型

11.试题：作为工作人员,要穿着得体,属于()

选项A：职业技能

选项B：职业规划

选项C：职业态度

选项D：职业形象

12.试题：管理培训体系设计的原则,不包括()

选项A：战略性原则

选项B：有效性原则

选项C：差昇性原则

选项D：计划性原则

13.试题：下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()

选项A：大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

选项B：与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

选项C：在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

选项D：在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

14.试题：不属于货币薪酬的是()

选项A：津贴

选项B：奖金

选项C：工资

选项D：非现金收入

15.试题：绩效指标库中,指标的责任人是指()

选项A：计算指标得分的人

选项B：对指标完成情况打分的人

选项C：收集绩效信息的人

选项D：承担考评指标的人

16.试题：住房公积金的性质()

选项A：员工自愿

选项B：企业自愿

选项C：不具有强制性

选项D：具有强制性

17.试题：面试官的目标,不正确的是()

选项A：决定应聘者是否通过此次面试

选项B：营造一种紧张的会谈气氛

选项C：营造一种融洽的会谈气氛

选项D：了解应聘者的能力、水平、技能等

18.试题：关于“见利思义”,正确的理解是()。

选项A：利益是事物发展的永恒动力

选项B：以是否符合企业和社会发展要求获取利益

选项C：在利益面前,耍弄清其是否合乎自身成长的需要

选项D：认真思考如何取得更大利益的手段和方法

19.试题：以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()

选项A：有利于建立科学合理的组织结构

选项B：有利于员工发挥自己的技术专长

选项C：有利于提高专业技能的内在含量

选项D：有利于明确岗位工作任务和责任

20.试题：结构化面试的考题和()制订非常重要。

选项A：标准答案

选项B：面试地点

选项C：面试时间

选项D：面试流程

21.试题：晕轮效应也称()

选项A：感悟效应

选项B：以点概面效应

选项C：近因误差

选项D：投射效应

22.试题：战路导向的KPI体系更加强调对员工的()

选项A：目标激励

选项B：心理激励

选项C：培训激励

选项D：行为激励

23.试题：()测评以了解员工素质现状或查找问题根源为目的。

选项A：考核性

选项B：开发性

选项C：诊断性

选项D：选拔性

24.试题：()主要是考察受训者将培训内容运用于实际工作的情况。

选项A：情感成果评估

选项B：技能成果评估

选项C：行为改善程度评估

选项D：绩效提高程度评估

25.试题：不属于企业人力资源规划考虑的外部环境的是()

选项A：经济环境

选项B：人文环境

选项C：企业文化

选项D：科技环境

26.试题：()与工作岗位或技能的关系最紧密。

选项A：绩效工资

选项B：激励工资

选项C：基本工资

选项D：保险福利

27.试题：确定合理的人工成本应考虑的影响因素,不