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视频号客服可以合规的发微信了（新规更新）
为什么很多老师IP都做不起来？52岁教母3个月创1200万！
视频号客服可以合规的直接发微信二维码了，这不是我说的，这是视频号官方10月末最新的公告。太牛逼了，这次规则更新，直接讲了视频号客服什么情况下能直接给用户发微信二维码带大家看一下微信小店交易规则中心10月28日17:11的这个公告详细讲了，视频号客服的使用场景包含怎么样能合规的发二维码，什么情况下是违规的？
非常的清晰，这个公告你一定要细看这个视频，给大家分为两个部分，给大家讲，先给大家讲使用客服违规的情况，因为这次公告里面是最新更新的，后半段给大家讲怎么样能在客服里边合规的发微信，那官方呢？明确的指出使用小店客服违规的案例。
一，客服发送了与店铺内商品或服务无关的链接，比如这样的。二，客服引导用户通过微信小店以外的路径联系的，比如在小店客服里面告诉用户通过主页公众号可以找到我，这都是违规的。三，客服引导用户发送个人联系方式。
或者主动给用户发联系方式，比如让用户把11位数字留一下的，这是违规的，比如让用户留个微信也是违规的，比如直接通过客服给用户发微信，这个也是违规的，所以说呢，大家不要再想着用错别字，或者说用一些暗语替代了。
以为用这样就不会被检测出来，实际上平台都能检测出来。
四客服已领取资料，免费学习的理由引导用户发联系方式都是违规的，那以上的违规呢，一般都是直接封小店，正常的话是封六个月，大家一定要避坑好，那现在重点来了，听好。
给大家讲一下什么情况下小店客服可以合规的发二维码发微信，第一种情况，因商品质量问题引发的商家需要向用户补发商品，且用户主动提出要修改收货地址等信息，商家可以引导用户发送收货地址联系方式，这是合规的。
那重点呢，我要给大家讲的是这个，第二种，你的小店售卖的是虚拟产品，比如说你卖课程卖资料是可以直接发送课程老师的联系方式的，包括微信，微信二维码，因为用户下单了，你得告诉他在哪学习，但是注意这里有一个大前提，大家一定要清楚。
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来源：百收网
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