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2025国考大庆市社区管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）
1.题目：
大庆市某社区在推进“智慧社区”建设中，收集到居民关于社区服务、环境治理、安全保障等方面的意见建议。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题及建议，每条不超过50字。
材料：
“智慧社区”平台上线后，部分老年人反映操作复杂，工作人员应加强手把手教学。
部分居民提出垃圾分类投放点不足，建议增设智能回收箱。
有居民反映夜间路灯昏暗，存在安全隐患，要求增加照明设施。
部分商户噪音扰民，建议加强巡查和处罚力度。
有居民希望社区增设公共活动空间，如老年健身房、儿童游乐区等。
答案：
-问题：老年人操作平台难，垃圾分类设施不足，夜间路灯昏暗，商户噪音扰民。
-建议：加强平台使用培训，增设智能回收箱，增加路灯照明，强化噪音管理。
解析：
本题考查考生对居民意见的归纳概括能力。材料中居民反映的问题集中在平台使用、环境设施、安全保障等方面，建议需针对性提出，语言简洁明了。
2.题目：
大庆市某街道在开展“社区微治理”活动中，收集到居民关于老旧小区改造、停车管理、文明养宠等方面的反馈。请概括居民反映的突出问题，每条不超过100字。
材料：
部分老旧小区墙体开裂，下水管道堵塞，改造进度缓慢。
小区停车位紧张，乱停车现象严重，建议建设立体停车场。
部分居民遛狗不牵绳，乱扔垃圾，影响公共环境，要求加强监管。
社区缺乏文化活动，居民参与度低，建议定期举办趣味运动会。
部分商户占道经营，影响交通，居民呼吁规范经营行为。
答案：
-突出问题：老旧小区改造滞后，停车位不足，文明养宠执行难，社区活动缺乏，商户占道经营。
-建议：加快改造工程，增设停车位，完善宠物管理措施，丰富文化活动，规范商户经营。
解析：
本题要求考生从多角度归纳居民诉求，需结合社区管理实际，突出问题的核心矛盾，建议需具有可操作性。
3.题目：
大庆市某社区在推进“邻里互助”计划中，收集到居民关于志愿服务、困难帮扶、矛盾调解等方面的意见。请概括居民提出的主要建议，每条不超过80字。
材料：
居民希望社区定期组织志愿者培训，提升服务专业性。
部分独居老人需要日常照料，建议建立结对帮扶机制。
邻里纠纷频发，要求社区设立调解室，及时化解矛盾。
希望社区增设便民服务点，如快递代收、水电维修等。
部分居民提议开展社区互助活动，如闲置物品交换、技能共享等。
答案：
-主要建议：加强志愿者培训，建立帮扶机制，设立调解室，增设便民服务点，开展互助活动。
解析：
本题考查考生对居民建议的提炼能力，需聚焦社区服务的实际需求，建议需具有创新性和实用性。
二、综合分析题（共2题，每题20分，满分40分）
1.题目：
大庆市某社区在推进“红色物业”建设中，部分居民对物业服务质量存在质疑。请结合材料，分析居民质疑的原因，并提出改进建议。
材料：
部分居民反映物业响应速度慢，维修服务不及时。
部分物业人员服务态度差，缺乏主动沟通意识。
物业收费较高，但服务内容与价格不匹配。
社区缺乏监督机制，居民投诉渠道不畅通。
答案：
-原因：服务效率低、态度差、收费不合理、监督机制缺失。
-建议：优化服务流程，加强人员培训，合理定价，建立居民监督委员会。
解析：
本题考查考生对社区治理问题的分析能力，需从居民视角出发，提出系统性改进方案。
2.题目：
大庆市某街道在推进“社区养老”服务中，部分老年人对服务模式存在顾虑。请结合材料，分析老年人顾虑的原因，并提出优化方案。
材料：
部分老年人担心机构养老服务质量，更倾向居家养老。
社区日间照料中心设施陈旧，服务项目单一。
部分老年人子女在外地工作，无法提供照护，希望社区提供全托服务。
社区缺乏专业护理人员，服务专业性不足。
答案：
-戒虑原因：服务模式单一、设施陈旧、专业性不足、家庭照护压力。
-优化方案：发展居家社区相结合模式，升级设施，培养专业人才，提供多元化服务。
解析：
本题考查考生对老龄化问题的解决方案能力，需结合大庆市实际，提出可行性措施。
三、提出对策题（共1题，25分）
1.题目：
大庆市某社区在推进“文明社区”建设中，存在居民参与度低、环境治理效果差等问题。请提出具体对策，每条不超过100字。
材料：
社区活动形式单一，居民参与积极性不高。
垃圾分类执行难，乱扔垃圾现象普遍。
公共区域缺乏维护，小广告乱贴乱画。
部分居民环保意识薄弱，缺乏宣传引导。
答案：
-对策：创新活动形式，吸引居民参与；加强垃圾分类宣传，增设智能回收箱；定期清理公共区域，严查乱贴乱画；开展环保教育，提升居民意识。
解析：
本题考查考生提出解决方案的能力，需结合社区管理实际，对策需具体、可操作。
四、应用文写作题（共
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