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2025年国考昆明审特无领导小组讨论民生调研方案设计

【问题一：调研背景与目标设定】（单选，3分）

昆明市作为云南省省会，近年来在推进“乡村振兴”与“城市更新”战略中，面临“新市民融入难”“老旧小区改造资金不足”“基层治理效能不高”等民生痛点。为精准施策，某市政府拟开展民生专项调研，需明确调研核心目标。以下哪项最为契合昆明当前实际且具有可操作性？

A.全面评估昆明市“十四五”期间民生政策落实成效

B.聚焦新市民就业与社会保障，提出系统性解决方案

C.优先调研老旧小区改造中的资金缺口与居民需求矛盾

D.深入分析基层治理中的“微腐败”问题及防范机制

【答案】C

【解析】

选项A过于宏观，缺乏针对性；选项B虽重要但调研范围过大，短期内难以完成；选项D涉及廉政领域，虽为民生范畴但非当前昆明调研的优先事项。选项C精准切中昆明老旧小区改造的痛点，且资金与居民需求矛盾是可量化、可深挖的调研对象，符合“精准施策”要求，故为最优选项。

【问题二：调研对象与抽样方法】（多选，4分）

若调研主题为“老旧小区改造资金筹措与居民满意度”，以下哪些群体应作为核心调研对象？抽样方法应优先考虑哪种？

调研对象选项：

A.老旧小区居民代表

B.物业管理企业负责人

C.区级财政部门工作人员

D.社区志愿者组织骨干

抽样方法选项：

①简单随机抽样

②系统抽样

③分层抽样

④整群抽样

【答案】

调研对象：A、C

抽样方法：③分层抽样

【解析】

调研对象需兼顾“需求感知”（居民）与“政策执行”（财政部门）。居民代表（A）直接反映满意度，财政人员（C）可提供资金分配依据；物业（B）和志愿者（D）虽相关但非核心。抽样方法上，昆明老旧小区存在区域、收入分层特征，分层抽样能确保样本代表性，故优于简单随机抽样。系统抽样和整群抽样分别适用于顺序分布或群体差异不明显的情况，不适用此场景。

【问题三：调研工具设计】（简答，6分）

若采用问卷调查方式，请设计至少3个关键问题，涵盖“居民需求优先级”“资金筹措参与度”“改造满意度”三个维度，并说明每个问题的设计逻辑。

【答案】

1.需求优先级问题：

“若政府提供不超过10万元/户的改造资金，您最希望优先改善以下哪些方面？（单选）①电梯加装②管道更新③绿化美化④公共活动空间”

逻辑：量化居民需求排序，反映真实投入偏好。

2.资金参与度问题：

“您是否愿意通过‘物业+居民众筹’模式参与改造？若愿意，最高可出资多少元/年？”（选项：①无意愿②1000元以下③1000-3000元④3000元以上）

逻辑：测试居民付费意愿，为“政府+市场”融资提供依据。

3.满意度问题：

“若改造后出现资金缺口导致部分需求未满足，您对整体项目的满意度如何？（评分：1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）”

逻辑：结合“结果导向”与“过程遗憾”，评估政策效果。

【问题四：调研实施障碍及对策】（情景分析，8分）

假设调研组在盘龙区某老旧小区开展入户访谈时，遇到以下情景：

-居民普遍担心“问卷数据被用于收费”，拒绝填写；

-物业以“居民矛盾激烈”为由，拒绝配合提供名单；

-部分年长者因方言障碍，无法理解问题。

请分别提出针对性解决方案。

【答案】

1.数据隐私问题：

-方案：在问卷首页明确标注“数据仅用于政策研究，匿名处理，绝不涉及收费”，并签署“知情同意书”；现场派员口头解释，提供政策承诺书。

2.物业不配合问题：

-方案：①与街道办协调，由官方出面说服物业；②采用“居民推选代表”模式，由居民自行组织抽样；③若物业仍拒绝，转为“公开拦截访谈”，避免名单泄露。

3.方言障碍问题：

-方案：①派懂当地方言的调研员；②设计图片辅助选择题；③优先选择子女在场的家庭，由子女代为转述。

【问题五：调研结果呈现与政策建议】（开放题，10分）

若调研发现：

-70%居民支持“政府补贴+物业众筹”模式，但仅20%愿意出资；

-资金缺口主要源于“加装电梯”项目，且存在“一楼反对、高层支持”的矛盾；

-部分社区因“改造技术标准不一”导致居民投诉。

请设计1条调研结论，并基于此提出1项可落地的政策建议。

【答案】

结论：昆明市老旧小区改造需平衡“居民需求差异化”与“资金筹措可持续性”，当前矛盾核心在于“技术标准统一性不足”。

政策建议：

-推行“分梯级改造补贴标准”

-对加装电梯项目，按楼层差异制定补贴比例（如1-3层补贴50%，4-6层补贴30%）；

-建立市级技术指导手册，统一防水、电梯等改造标准，由住建局备案验收。

【问题六：跨部门协作机制】（论述，12分）

调研需涉及住建、财政、街道办等多个部门，若昆明某街道反馈“部门间数据共享困难”，如何设计协作方案