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人工智能家居产品销售合同

合同编号：__________________

甲方（销售方）信息：

名称：__________________

地址：__________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

乙方（购买方）信息：

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第一章合同标的及产品信息

1.1产品描述

1.1.1本合同销售的产品为人工智能家居产品，具体包括但不限于智能照明、智能安防、智能音响、智能温控等设备。

1.1.2甲方承诺提供的智能家居产品应符合国家标准和行业规范，保证产品质量。

1.1.3产品详细规格、型号、价格及数量详见附件一《产品清单》。

1.2产品质量保证

1.2.1甲方保证其销售的产品在合同约定的使用条件下，具有正常的使用功能和功能。

1.2.2产品自交付之日起，甲方提供一年的免费保修服务，保修期内如有非人为损坏，甲方负责免费维修或更换。

1.2.3保修服务范围及具体操作流程详见附件二《保修政策》。

第二章订单确认及交货

2.1订单确认

2.1.1乙方在收到甲方提供的《产品清单》后，应在本合同签订之日起十个工作日内完成订单确认。

2.1.2乙方确认订单后，双方应签署正式的合同副本，并各保留一份。

2.2交货时间

2.2.1甲方应在合同签订后三十个工作日内完成产品的生产、检验和包装。

2.2.2甲方应在产品交付后五个工作日内提供产品交付证明文件。

2.3交货地点

2.3.1产品交货地点为乙方指定的收货地址。

2.3.2乙方应在收到产品后的五个工作日内完成验收。

第三章价格及支付方式

3.1产品价格

3.1.1本合同产品价格以人民币计价，具体价格详见附件一《产品清单》。

3.1.2价格包含产品本身及相关的运输、安装等费用。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在合同签订后五个工作日内支付合同总价款的50%作为预付款。

3.2.2乙方在产品验收合格后五个工作日内支付剩余的50%款项。

3.2.3甲方在收到款项后，应及时办理相关税务手续。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1甲方未能按时交付产品，每逾期一日，应向乙方支付合同总价款的1%作为违约金。

4.1.2甲方提供的产品的质量不符合约定，乙方有权要求退货或赔偿损失。

4.2乙方违约责任

4.2.1乙方未按时支付款项，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。

4.2.2乙方未按时验收产品，应承担相应的责任。

第五章合同解除

5.1合同解除条件

5.1.1双方协商一致，可以解除本合同。

5.1.2任何一方违约，另一方有权解除本合同。

5.2解除程序

5.2.1双方解除合同应书面通知对方，并签署解除合同协议。

5.2.2合同解除后，双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。

第六章售后服务与支持

6.1售后服务内容

6.1.1甲方提供的售后服务包括产品使用咨询、故障排除、定期检查和维护等。

6.1.2售后服务对象为合同约定的乙方购买的产品。

6.2响应时间

6.2.1对于乙方提出的售后服务请求，甲方应在收到请求后的24小时内予以响应。

6.2.2对于需要现场服务的情况，甲方应在接到请求后的48小时内安排专业人员上门服务。

6.3售后服务费用

6.3.1售后服务中产生的合理费用由乙方承担。

6.3.2对于保修范围内的维修，甲方不收取任何费用。

6.4售后服务期限

6.4.1甲方提供的售后服务期限为产品交付之日起的三年。

6.4.2售后服务期限届满后，甲方将提供有偿的持续服务，具体收费标准另行协商。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持服务

7.1.1甲方为乙方提供必要的技术支持，包括但不限于远程协助、在线教程和操作手册等。

7.1.2技术支持服务时间为工作日的9:00至18:00。

7.2培训服务

7.2.1甲方可根据乙方的需求，提供产品使用培训。

7.2.2培训内容应包括产品的基本操作、故障排除和高级功能使用等。

7.3培训方式

7.3.1培训可以采用现场培训、远程视频会议或线上教程等多种形式。

7.3.2甲方应根据乙方的具体情况，选择合适的培训方式。

第八章知识产权与保密

8.1知识产权归属

8.1.1本合同中涉及的产品设计、技术方案等知识产权归甲方所有。

8.1.2乙方不得未经甲方许可，复制、传播或使用甲方知识产权。

8.2保密条款

8.2.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。