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国家法律关于电商退货的规定

在当今数字化时代,电子商务行业蓬勃发展,网络购物成为人们生活中常见的消费方式。为了保护消费者的合法权益,维护市场的公平有序,国家制定了一系列关于电商退货的法律规定。这些规定不仅为消费者提供了有力的保障,也促使电商企业更加规范经营。

《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)是我国消费者权益保护的基本法律,其中对于电商退货有明确的条文规定。该法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

1.消费者定做的商品:这类商品是

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