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滴滴校招试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的核心业务是？

A.外卖配送

B.打车服务

C.快递运输

D.旅游服务

2.以下哪个不是滴滴的产品线？

A.滴滴专车

B.滴滴货运

C.滴滴团购

D.滴滴顺风车

3.滴滴出行的主要竞争对手不包括？

A.曹操出行

B.美团打车

C.高德地图

D.首汽约车

4.滴滴司机接单的依据通常是？

A.距离远近

B.乘客性别

C.乘客穿着

D.当天日期

5.滴滴平台保障乘客安全的措施不包括？

A.司机背景审核

B.行程分享

C.随机更换司机

D.紧急联系人

6.滴滴的大数据主要用于？

A.预测天气

B.优化路线

C.分析股票

D.统计人口

7.以下哪种情况司机可能会被滴滴平台处罚？

A.按时接送乘客

B.礼貌待客

C.绕路多收费

D.帮助乘客提行李

8.滴滴顺风车的特点是？

A.价格高

B.速度快

C.顺路拼载

D.只接长途单

9.滴滴的客服服务时间是？

A.仅工作日白天

B.仅周末白天

C.7×24小时

D.仅节假日

10.滴滴推出新业务前会进行？

A.大规模广告宣传

B.小范围试点

C.直接全面上线

D.只在一线城市推广

答案：1.B2.C3.C4.A5.C6.B7.C8.C9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的优势有？

A.车型选择多

B.覆盖范围广

C.价格透明

D.支付方式多样

2.以下属于滴滴安全功能的有？

A.行程录音

B.一键报警

C.司机人脸识别

D.车辆实时定位

3.滴滴可能面临的挑战有？

A.政策监管

B.市场竞争

C.技术更新

D.司机流失

4.滴滴的用户群体包括？

A.上班族

B.学生

C.老年人

D.商务人士

5.滴滴平台对司机的要求有？

A.有驾驶证

B.车辆符合规定

C.无犯罪记录

D.有一定驾驶经验

6.滴滴的营销策略包括？

A.优惠券活动

B.与商家合作

C.明星代言

D.社交媒体推广

7.以下会影响滴滴打车价格的因素有？

A.里程数

B.时间段

C.车型

D.天气情况

8.滴滴可以提供的服务场景有？

A.日常通勤

B.机场接送

C.旅游出行

D.货物运输

9.滴滴提升用户体验的方式有？

A.优化界面设计

B.提高客服质量

C.增加增值服务

D.降低价格

10.滴滴的技术创新方向包括？

A.自动驾驶

B.智能调度

C.区块链应用

D.虚拟现实

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.AB

判断题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行只提供市内打车服务。（）

2.滴滴平台对司机的评价不影响其接单。（）

3.乘客可以在滴滴平台上投诉司机。（）

4.滴滴顺风车的车主必须是全职司机。（）

5.滴滴的大数据只能用于分析用户出行习惯。（）

6.滴滴平台的支付方式只有线上支付。（）

7.司机在滴滴平台注册后可以随意更改车辆信息。（）

8.滴滴推出的新业务一定能成功。（）

9.滴滴出行的价格在任何时候都比出租车便宜。（）

10.滴滴的客服可以解决所有用户问题。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述滴滴出行的主要业务类型。

答：主要有网约车（快车、专车等）、顺风车、货运、代驾等。网约车提供不同车型按需接送；顺风车顺路拼载；货运运输货物；代驾解决车主酒后等不便驾驶问题。

2.滴滴保障乘客安全有哪些举措？

答：对司机背景审核，确保无犯罪记录；行程有录音、定位，可分享行程；设一键报警，遇紧急情况可求助；还有司机人脸识别，防止他人代驾。

3.分析滴滴平台司机可能面临的问题。

答：可能面临竞争压力，订单难抢；政策变化影响运营，如准入标准提高；长时间工作疲劳且收入受市场、时段等因素影响；还可能遇到乘客纠纷。

4.说说滴滴大数据的作用。

答：可优化路线，根据路况规划最佳路径；用于智能调度，合理分配订单；分析用户出行习惯，精准营销；还能辅助新业务决策，了解市场需求。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论滴滴在自动驾驶领域发展的机遇与挑战。

答：机遇是自动驾驶可降低人力成本、提高安全性和效率，也顺应科技趋势。挑战在于技术研发难度