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2025年家电下乡工作自查报告（九篇）

篇一家电下乡工作自查报告750字

家电下乡工作自查报告

家电下乡补贴政策将接近尾声，为切实维护好国家专项财政资金的安全和农民利益，确保家电下乡补贴资金安全到位，保证家电下乡政策落到实处，家电下乡专项检查通知下达后，我局与财政局相关人员组成联合检查小组，认真做好该项工作。具体工作情况汇报如下：

一、召开会议，确保专项检查工作顺利完成。

为做好专项检查工作，9月14日我局和财政局召开了专题会议，就开展全县家电下乡专项检查活动进行全面动员部署，9月17日至29日我局和财政局相关人员组成检查小组，前往备案网点进行地毯式的检查。

二、制定工作方案，明确检查范围。

为保证此次检查不走过场，不流于形式，制定了工作方案，确立了重点检查范围。一是确定申领补贴较多的，重点抽查补贴的时间。二是确定补贴信息中一户购买两台相同的机型和一户购买多台家电下乡产品的为重点抽查的对象，实行到村到户实地核查，全面掌握有关情况。

三、突出工作重点，确保取得成效。

一是重点检查各销售网点的销售台账填写的信息是否详细真实，并根据台账记录的信息确定重点抽查对象。二是重点检查各销售网点提交的申领补贴材料是否齐全，是否符合补贴条件。三是重点检查各销售网点是否擅自留取或复印农民户口簿、身份证等资料，录入虚假信息骗取补贴情况。四是此次检查采取随机抽查和入户实地核查的形式，认真核实农户购买的家电下乡产品的类型、数量等情况是否属实。

此次检查出动6人，共电话回访62户，入户实地核查5个村，走访29户，通过检查发现大部分销售网点经营规范，申领补贴信息情况属实，无骗补行为。但也有个别网点把关不严，存在非补贴用户借用亲戚、朋友的农村户口等相关资料购买家电下乡产品的现象。对存在问题的销售网点责令限期整改，整改不到位的将取消家电下乡销售网点资格，切实维护家电下乡市场秩序，确保家电下乡这一惠民政策落到实处。

篇二关于家电下乡工作中存在问题的调研报告3300字

国务院办公厅决定，从_年2月1日起，将家电下乡范围推广到全国。国家财政部和商务部联合公布了《家电下乡推广工作方案》。截止到目前，我县家电下乡工作，究竟执行的怎样？都存在哪些问题需要解决？带着这个问题，最近，我局利用15天的时间对全县家电下乡网点进行了调查。现将调查情况报告如下：

一、基本情况

截止到目前，我县共备案家电下乡销售网点73家，签订《省家电下乡销售网点承诺书》73户，销售家电下乡产品万台（件），实现销售额亿元。

调查中发现，绝大多数家电下乡销售网点企业，都能及时提供满足农民需求的电下乡产品和售后服务，对农民购买纳入补贴范围的家电产品，按照产品销售价格的13%给予财政补贴。都能在门店的醒目位置悬挂家电下乡销售网点企业标识--家电下乡指定店。都能在家电下乡产品外包装的正前面（手机的包装应该是正上面即顶部）印有家电下乡中标产品标识及“财政部商务部家电下乡中标产品”字样，在每个家电下乡产品使用说明书中均附带一张“家电下乡产品标识卡”。在样品间，每件商品，家电下乡产品的标识、价格和补贴数额都非常齐全。

二、存在问题

在调查中，农村消费者和电下乡销售网点企业对家电下乡政策都比较满意，但是也反映出一些需要改进的问题。

1、售后服务问题。虽然家电下乡产品都建立了售后服务网点，但网点的数量和地理位置分布有欠合理。虽然，中标生产企业要切实履行投标时关于售后服务的承诺，即售后服务“三包”规定、售后服务电话、5日内解决家电产品故障、5日内难以解决的应当提供备用机，对地域广大和农户分散的乡村开展巡回维修服务和集中培训服务等。中标销售企业要增强网点的销售服务功能，严格履行流通企业承诺，严格执行国家“三包”规定，建立适应农村市场特点的物流配送体系，提供适合农民的售后服务，设立24小时免费服务热线；负责所售家电的安装调试、使用辅导，要做到包教包会；满足用户服务要求，实现县市用户24小时之内、乡村用户48小时之内、偏远乡村72小时之内上门服务。但是，我县的家电下乡产品，企业的服务网点都建立在县区，有的甚至建立在市区，乡镇和广大农村一般没有服务网点，这给家电下乡的主要服务对象----广大农民兄弟带来很多不便。

2、财政补贴问题。家电下乡补贴对象选择错误。现行的家电下乡补贴对象是具有农业户口并购买补贴类家电产品的农民。虽然，任何单位和个人都可以购买家电下乡产品，并且数量不限，但享受财政补贴的对象仅限于农民。农民购买家电下乡产品能够享受产品销售价格13%的财政补贴。家电下乡的时代背景是搞活流通扩大消费，2023年底