原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
2025年售后服务公司上门服务安全告知安全试题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共30题，60分）
1.上门服务人员进入客户家前，应首先确认的安全事项是（）
A.客户家宠物是否温顺
B.客户家庭成员是否在场
C.服务工具是否齐全
D.客户家入口区域是否存在湿滑、杂物堆积等安全隐患
答案：D
2.夏季高温天气上门服务时，服务人员随身携带的个人防护物品中，必须包含的是（）
A.防晒帽、清凉油、藿香正气水
B.折叠伞、墨镜、运动饮料
C.防蚊液、湿巾、便携风扇
D.充电宝、手机支架、驱蚊手环
答案：A
3.维修厨房电器时，若
文档评论（0）