《网店运营与管理》 习题及答案 第7章 网店的直播运营 参考答案.doc

第七章习题答案

什么是网店直播运营？网店直播运营的特点有哪些？

网店直播运营是指通过互联网以直播的方式销售相关商品使受众了解商品的各项性能，从而购买商品的交易行为。

网店直播运营的特点是互动性、场景化、形式多样化。

简述网店直播运营策划的流程？

明确直播营销目的和方式

确定直播营销方案

设计直播间并组建直播团队

做好直播宣传规划

直播实施

二次传播

数据复盘

网店直播运营包含哪些策略和技巧？

直播预热是为了让用户提前了解直播的内容，让对直播感兴趣的用户自然地进入直播间，从而提升直播间的在线人数。常见的直播预热引流渠道有直播平台私域场景、电商平台、企业官网、社交平台等。

直播带货的受众是消费者，