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县公阳乡公阳村社区工作人员考试模拟试题及答案(8)

一、选择题

1.社区工作人员在处理群众来访时，以下哪项做法是不正确的？

A.热情接待，耐心倾听

B.及时记录，分类处理

C.推诿扯皮，不负责任

D.及时反馈，解决问题

答案：C

2.以下哪个部门负责社区内的计划生育工作？

A.社区卫生服务中心

B.社区居委会

C.社区计划生育办公室

D.社区服务中心

答案：C

3.社区工作人员在开展环境卫生工作时，以下哪项措施是不正确的？

A.组织居民参与环境卫生整治

B.定期清理垃圾

C.对乱扔垃圾的行为进行处罚

D.在社区内随意堆放建筑材料

答案：D

4.社区工作人员在办理最低生活保障工作时，以下哪个条件不是必须满足的？

A.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准

B.家庭财产状况良好

C.家庭成员有劳动能力

D.家庭成员有特殊困难

答案：C

5.以下哪项不属于社区工作人员的职责？

A.组织开展社区文化活动

B.负责社区内的安全保卫工作

C.处理居民纠纷

D.维修社区内的公共设施

答案：D

二、判断题

1.社区工作人员在处理居民投诉时，可以拒绝提供居民投诉的相关证据。（）

答案：错误

2.社区工作人员在开展工作时，应当遵守国家法律法规，尊重居民意愿。（）

答案：正确

3.社区工作人员在办理居民事务时，可以收取一定的手续费。（）

答案：错误

4.社区工作人员在处理居民纠纷时，应当采取调解的方式解决。（）

答案：正确

5.社区工作人员在开展工作时，可以不向居民公开工作进展和结果。（）

答案：错误

三、简答题

1.请简述社区工作人员在处理群众来访时应注意的几个方面。

答案：社区工作人员在处理群众来访时，应注意以下方面：

（1）热情接待，耐心倾听；

（2）及时记录，分类处理；

（3）及时反馈，解决问题；

（4）维护群众利益，保障群众权益；

（5）积极引导，教育群众。

2.请简述社区工作人员在开展社区文化活动时应遵循的原则。

答案：社区工作人员在开展社区文化活动时，应遵循以下原则：

（1）贴近实际，贴近生活，贴近群众；

（2）注重文化内涵，弘扬民族优秀文化；

（3）创新活动形式，丰富活动内容；

（4）充分发挥社区资源优势，提高活动效果；

（5）加强组织协调，确保活动顺利进行。

3.请简述社区工作人员在办理最低生活保障工作时，应遵循的原则。

答案：社区工作人员在办理最低生活保障工作时，应遵循以下原则：

（1）公平公正，公开透明；

（2）实事求是，准确认定；

（3）及时办理，确保实效；

（4）动态管理，定期核查；

（5）关心关爱，帮助困难群众。