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体检科健康体检操作规程
一、总则
本规程旨在规范体检科健康体检工作流程,确保体检服务的质量与安全,保障受检者的健康权益。所有体检科工作人员均需严格遵守本规程,以科学、严谨、专业、人性化的态度为受检者提供服务。本规程适用于所有在本科室进行的健康体检活动。
二、体检预约与准备
2.1预约方式
受检者可通过现场、电话、网络平台等多种方式进行体检预约。预约时,工作人员应详细告知体检的时间、地点、注意事项及所需携带的相关资料。
2.2受检者检前准备指导
预约成功后,需明确告知受检者检前准备要求:
(1)饮食:体检前一日晚餐宜清淡,避免高脂、高蛋白及刺激性食物,晚饭后不再进食。体检当日早晨需空腹(禁食、禁水),空腹项目(如采血、腹部超声等)完成后方可进食。
(2)作息:体检前一日应保证充足睡眠,避免熬夜、剧烈运动及过度劳累。
(3)药物:一般情况下,体检前不建议停药,尤其是慢性病患者(如高血压、糖尿病等),应常规服药,以免发生意外,但需向医生说明用药情况。特殊药物需遵医嘱。
(4)衣着:体检当日宜穿着宽松、舒适、便于穿脱的衣物,避免佩戴金属饰品及穿着带有金属纽扣或拉链的服装,女士应避免穿连衣裙、连裤袜。
(5)携带物品:携带有效身份证件(身份证、护照等)、既往健康资料(如有)。
(6)特殊情况:女性受检者应避开月经期,若已怀孕或疑似怀孕,务必提前告知医护人员,以避免进行放射性检查;计划进行妇科检查或宫颈涂片者,检查前24小时内应避免性生活、阴道冲洗及用药。
三、检前接待与咨询
3.1登记与分流
受检者到达体检中心后,在前台进行登记。工作人员核对受检者身份信息,确认体检项目,打印或发放体检指引单及相关表格。根据体检人数及项目,合理分流受检者,引导至相应区域等候。
3.2检前咨询
设立咨询台,由专业医护人员为受检者提供检前咨询服务,解答受检者关于体检项目、流程、注意事项等方面的疑问,评估受检者健康状况,对特殊情况(如晕血、晕针史)进行记录并给予相应指导。
3.3个人信息核对与录入
确保受检者个人信息(姓名、性别、年龄、联系方式等)准确无误,并完整录入体检信息系统。指导受检者填写健康问卷及既往史等信息。
四、体检项目选择与确认
根据受检者的年龄、性别、职业、健康状况及个人需求,结合体检套餐或个性化选择,由医生或专业人员协助确认最终体检项目,确保体检的针对性和有效性。
五、体检实施
5.1一般检查
(1)身高、体重、体重指数(BMI)测量:使用校准合格的仪器,规范操作,准确读数并记录。
(2)血压测量:受检者安静休息至少5分钟后,采用标准方法测量坐位右上臂血压,必要时测量双上臂或不同体位血压。
5.2临床科室检查
5.2.1内科检查
(1)询问病史:包括既往史、现病史、家族史、个人生活习惯(吸烟、饮酒、运动等)。
(2)体格检查:按视、触、叩、听顺序进行,重点检查心、肺、肝、脾、腹部等重要脏器。检查过程中动作轻柔,注意保护受检者隐私。
5.2.2外科检查
(1)询问病史:有无手术史、外伤史、皮肤病史等。
(2)体格检查:包括皮肤、淋巴结、甲状腺、乳腺(女性)、脊柱、四肢、关节、外生殖器(根据需求和规范)、肛门直肠指检等。检查时注意观察有无异常包块、畸形、压痛等。
5.2.3妇科检查(女性)
(1)向受检者解释检查目的、方法及注意事项,取得配合。
(2)检查项目:外阴、阴道、宫颈、子宫及附件检查,必要时进行宫颈涂片或HPV检测(需受检者知情同意)。检查器械需严格消毒,遵循无菌操作原则。
5.2.4眼科检查
视力检查(远视力、近视力)、辨色力检查、外眼检查(眼睑、结膜、巩膜、角膜)、眼底检查(必要时)。使用标准视力表,检查环境光线适宜。
5.2.5耳鼻喉科检查
耳部:听力(粗测)、外耳道、鼓膜检查。
鼻部:外鼻、鼻腔、鼻窦检查。
咽喉部:咽部、喉部、扁桃体检查。注意观察有无充血、水肿、新生物等。
5.2.6口腔科检查
口腔黏膜、牙齿、牙龈、颌面部及颞下颌关节检查。评估口腔卫生状况,提出口腔保健建议。
5.3医技科室检查
5.3.1实验室检查(采血)
(1)严格执行查对制度,核对受检者信息及检验项目。
(2)选择合适的采血部位(通常为肘前静脉),严格无菌操作,规范采集血液标本。
(3)采血后指导受检者正确按压止血,告知注意事项。
(4)标本采集后及时送检,并做好交接记录。
5.3.2超声检查
(1)腹部超声(肝、胆、胰、脾、双肾)需空腹进行;妇科超声、前列腺超声需膀胱充盈(憋尿),经阴道超声则需排空膀胱。
(2)检查前向受检者说明检查要求,协助做好准备。
(3)操作医师应规范操作,仔细探查,准确记录所见。
5.3.3心电图检查
(1)受检者取平卧位,放松身心。
(2)规范放置电极片,连接导联线,确保图形清晰、稳定。
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