2024年江苏省徐州市《保安员证》考试题库含答案(考核大全).docxVIP

2024年江苏省徐州市《保安员证》考试题库含答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是什么？()

A.首先确保自己的安全

B.立即报警，等待警方处理

C.尽量保持冷静，采取有效措施

D.按照领导指示行动

2.保安员在巡逻时，对可疑人员进行盘查，下列哪种情况不属于可疑人员？()

A.行为鬼鬼祟祟，东张西望

B.穿着奇装异服，携带不明物品

C.正常行走，遵守交通规则

D.患有精神疾病，行为异常

3.保安员在进行安全检查时，发现有人携带管制刀具，下列哪种处理方式是正确的？()

A.立即没收，不通知警方

B.稍作警告，放行离开

C.拦截控制，立即报警

D.询问原因，自行处理

4.保安员在服务区域内发现火灾隐患，应如何处理？()

A.立即上报，等待领导指示

B.采取必要措施消除隐患，同时上报

C.忽视隐患，认为不是保安职责

D.通知物业管理部门处理

5.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.耐心倾听，尊重客户意见

D.拒绝沟通，要求客户自行解决问题

6.保安员在押送犯罪嫌疑人时，下列哪种行为是正确的？()

A.疏于防范，让犯罪嫌疑人有机会逃跑

B.殴打犯罪嫌疑人，发泄情绪

C.严密监控，确保犯罪嫌疑人安全押送

D.询问犯罪嫌疑人，获取更多信息

7.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违反职业道德的？()

A.秉公执法，公正处理问题

B.私下收受好处，徇私舞弊

C.尊重他人，文明礼貌

D.勤奋工作，尽职尽责

8.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速采取有效措施

C.逃避责任，推卸责任

D.等待领导指示，不做任何处理

9.保安员在进行安全检查时，对易燃易爆物品的处理原则是什么？()

A.随意丢弃，不予理会

B.立即上报，采取措施消除隐患

C.私下处理，自行销毁

D.通知相关部门，但不必立即上报

10.保安员在服务区域内发现有人斗殴，应如何处理？()

A.拨打报警电话，等待警方处理

B.直接参与斗殴，试图制服对方

C.立即隔离双方，防止事态扩大

D.观望等待，不做任何处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，应当采取哪些措施？()

A.立即核实报警情况

B.拨打110报警

C.立即赶赴现场

D.通知单位负责人

12.下列哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.遵纪守法

D.公正廉洁

13.在处理顾客投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.耐心倾听

B.尊重顾客

C.及时处理

D.保持冷静

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些安全操作规程？()

A.使用合格的防护装备

B.检查设备设施的安全性

C.遵守交通规则

D.避免单独行动

15.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当注意哪些事项？()

A.保持高度警惕

B.严格控制犯罪嫌疑人行动

C.防止犯罪嫌疑人逃跑或自杀

D.及时向警方汇报情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的部位是______。

17.保安员在处理紧急情况时，应当遵循的原则是______。

18.保安员在执行巡逻任务时，每小时的巡逻路线长度一般不应少于______。

19.保安员在遇到暴力抗法时，应首先采取的措施是______。

20.保安员在处理顾客投诉时，应首先______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待警方到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以不进行身份核实。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保对服务区域的全面覆盖？

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