供水稽查员岗位合规化操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

供水稽查员岗位合规化操作规程

文件名称：供水稽查员岗位合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于供水稽查员在执行稽查任务时的合规操作。旨在规范稽查流程，确保稽查工作的合法、公正、高效，维护供水行业的正常秩序，保障供水企业合法权益，提高稽查工作质量。通过规范操作，提高供水稽查员的法律意识、职业道德和工作能力，确保稽查工作符合国家法律法规和供水行业政策要求。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：供水稽查员应穿戴符合国家标准的安全帽、反光背心、防护手套、防护眼镜等劳动防护用品，确保人身安全。

2.设备检查：稽查前，应检查稽查工具和设备，如测压仪、流量计、照相机等，确保其正常运行，以便准确记录数据。

3.环境要求：稽查前应对稽查现场进行勘察，了解现场环境，确保现场无安全隐患，如高空作业区域、危险品储存区等。

4.法律法规和标准文件：稽查员应熟悉相关法律法规、供水行业标准和操作规程，以便在稽查过程中正确执行。

5.稽查计划：制定详细的稽查计划，明确稽查时间、地点、对象、任务等，确保稽查工作有序进行。

6.稽查资料准备：收集整理相关资料，包括供水企业资质、供水合同、用户用水记录等，以便稽查时查阅。

7.风险评估：对稽查过程中可能遇到的风险进行评估，制定应对措施，确保稽查工作安全、顺利。

8.队伍组建：根据稽查任务需要，合理组建稽查队伍，明确各成员职责，确保稽查工作高效开展。

9.联系通知：提前与被稽查单位取得联系，告知稽查时间、地点、目的，做好沟通协调工作。

10.稽查车辆和交通：确保稽查车辆正常运行，遵守交通规则，确保稽查过程中交通安全。

三、操作步骤

1.稽查前的准备：稽查员应提前了解被稽查单位的供水设施、用水情况、历史稽查记录等，制定详细的稽查计划。

2.稽查现场勘查：到达现场后，稽查员应首先对现场进行勘查，确保环境安全，确认稽查设备完好。

3.稽查通知：向被稽查单位出示稽查证件，说明稽查目的，告知稽查时间和范围。

4.查阅资料：查阅被稽查单位的供水合同、用水记录、水质检测报告等相关资料，核实信息。

5.设备检查：使用专业设备对供水设施进行现场检查，如测压仪检查水压、流量计测量流量等。

6.用户调查：对用户进行访问，了解用水情况，收集用户对供水服务的意见和建议。

7.数据记录：将稽查过程中发现的问题、数据记录在稽查记录本上，确保记录准确无误。

8.现场取证：对稽查中发现的问题进行拍照、录像取证，确保证据的真实性和有效性。

9.问题反馈：向被稽查单位反馈稽查发现的问题，提出整改意见和建议。

10.稽查报告：根据稽查情况，撰写稽查报告，包括稽查过程、发现的问题、整改建议等。

11.稽查总结：稽查结束后，对本次稽查工作进行总结，分析稽查中存在的问题和不足，提出改进措施。

12.文件归档：将稽查报告、相关资料和证据归档保存，以备后续查阅和审计。

四、设备状态

在供水稽查操作中，设备状态直接影响到稽查的准确性和效率。以下是设备良好和异常状态的分析：

良好状态：

1.设备运行稳定，无异常噪音或振动。

2.显示屏清晰，数据读取准确无误。

3.传感器工作正常，能准确检测水压、流量等参数。

4.电池电量充足，无断电风险。

5.设备清洁，无污垢或损坏痕迹。

6.设备维护保养及时，处于最佳工作状态。

异常状态：

1.设备出现故障，如显示屏故障、传感器失灵等。

2.设备运行不稳定，出现间歇性故障。

3.数据读取不准确，存在误差。

4.电池电量不足，可能导致设备无法正常工作。

5.设备清洁度差，可能影响测量精度。

6.设备维护保养不及时，存在安全隐患。

稽查员在操作过程中应密切关注设备状态，一旦发现异常，应立即停止使用，进行故障排查和维修。对于无法立即修复的设备，应记录异常情况，并报告上级部门，确保稽查工作不受影响。同时，应定期对设备进行维护保养，确保其处于良好状态，提高稽查工作的质量和效率。

五、测试与调整

测试方法：

1.功能测试：对稽查设备的功能进行逐一测试，确保所有功能正常运作，如测压仪的测压功能、流量计的流量测量等。

2.精度测试：使用标准计量器具对设备进行精度测试，确保测量数据准确可靠。

3.安全测试：检查设备的安全性能，如紧急停止按钮、过载保护等是否有效。

4.操作测试：模拟实际操作流程，测试设备的操作便捷性和易用性。

调整程序：

1.故障排查：发现设备异常时，首先进行初步故障排查，确定问题所在。

2.参数调整：根据测试结果，对设备参数进行微调，以达到最佳工作状态。

3.校准：对于需要校准的设备，